蓝姆特乔梓峰:品牌也是有性格的！

在7月蓝姆特吊顶“知蓝而进，财富共赢“分享会期间，蓝姆特总经理乔梓峰先生接受媒体采访。乔总畅谈品牌发展之路，对于定位、模式、未来，了然于胸，让我们看到了一个有个性、实实在在做品牌的一个广东吊顶人，也让我们洞悉了蓝姆特品牌的独特性格。

蓝姆特总经理乔梓峰先生接受采访

关于蓝姆特的系统特性

集成吊顶网：蓝姆特07年成立，到现在已经差不多十年了，这十年来蓝姆特有怎么样的变化呢？

乔总：其实蓝姆特正式开始走品牌路线的时间只有7、8年，蓝姆特的蜕变主要有两个方面，第一个，我们从产品、终端市场和终端客户需求方面打好了扎实的基础。在产品上我们寻找差异化、丰富设计，使得终端运营接地气；第二，在招商方面，我们不仅仅是在找代理商，更是找事业合伙人。我们所需的合伙人得认同蓝姆特的发展体系，有共同发展事业的理念和决心。在这两方面，我们的变化很大，而且还在不断完善这套体系。

集成吊顶网：对蓝姆特来说，现在最重要的事情是什么？

乔总：最重要的事情还是打造系统，不管是终端系统，还是运营系统，每个系统需要一位项目负责人去完成。这是我觉得最重要的。

集成吊顶网：当蓝姆特把所有系统都打造好了，蓝姆特会有什么样的变化？

乔总：那时，蓝姆特会变成一个大平台，这也是我最终的理想。其实，无论是外来的经销商，还是员工，都是在与蓝姆特合作。但是，我们之间有没有共同的价值观、事业理想，这很重要。如果都有了，就有接下来的三步路要走。第一，1年左右的公司试用期；第二，有能力为公司创造价值；第三，享受企业平台给你带来的分红。我们是合作关系，一起来打造事业平台。

蓝姆特新展厅

集成吊顶网：蓝姆特现在在全国的经销商网点分布情况怎么样？接下来蓝姆特的重点开发区域会在哪？

乔总：蓝姆特经销商的分布，相对来说在华南、华北、西北多一些，华东少一些。今年我们的几场招商会都以广东省为主，还是要把广东做深做透，然后辐射到福建、广西、贵州这些周边地区。一个省一个省递进，而不是一下子覆盖全国。

集成吊顶网：创新能力是企业的内核，蓝姆特的创新能力体现在产品和营销的哪些方面呢？

乔总：我们从互联网思维出发，第一，要把产品的体验做到极致；第二，要把服务的体验做到极致；第三，要有一个文化塑造。从创新这个层面来说，产品创新、团队创新是一个基本的生存线。如果这些都做不到，也就不用谈未来的发展了。企业真正的核心竞争力，其实就是两个字：人才。中国的现状是，今天把产品做出来，明天就有人仿。比如蓝姆特的“设计家”系列，人家要模仿很容易。但是自己做品牌的不会去模仿，人家有自己的理念。杂牌也不想模仿，因为杂牌模仿有两个目的，一个是量要大，一个是要赚钱。所以我门就找到了差异化，做出了不同的产品体系，这个体系可以保护代理商在终端的收益，也能保持产品和同行和其他品牌之间的差异。我们能做到让产品既好看，价格也不贵，这样它在终端市场占有率多，盈利能力也强，影响力也大，厂商之间就能实现共赢。

关于浙江与广东吊顶企业的差异

集成吊顶网：您觉得广东这边的吊顶企业相较于浙江的吊顶企业，有什么优势？

乔总：真正的品牌竞争，都是一种性格的竞争。品牌就像人一样，也是有性格的。品牌属于那一部分群体很重要。比如说今顶，是复古类的，相对来说年龄大稍大的人群会喜欢多一点；友邦是让技术更艺术，面向的是高端人群。蓝姆特是想要成为吊顶里面的帕萨特、奥迪一类。我们的定位，决定了我们的市场，相应的产品研发、服务体系也油然而生。每个企业都是有它自己的定位，然后根据定位去打造系统的。价格、产品根本不是竞争的主要因素，定位、风格才是关键。蓝姆特给人的感觉就是轻松、灵动、优雅，比较简约，这就是它的性格。

蓝姆特展厅内

集成吊顶网：蓝姆特是依靠什么和浙江企业或同区域的广东企业竞争的呢？

乔总：我倒不认为在竞争，其实没有人跟你在竞争，真正要竞争的是和自己。中国市场这么大，自己要什么很重要。蓝姆特要的很简单，第一，给终端一套完善的解决方案；第二，有一套完整的产品体系；第三，有一个能征善战的团队。价格竞争什么的我认为都不存在，真正的竞争是企业综合能力的竞争。

关于厂商之间的“共赢”关系

集成吊顶网：您怎么看待“共行共赢”的价值观？

乔总：企业不赚钱那是空话，但也不是企业赚了钱，代理商才能赚钱。代理商加盟要准备好两样东西，人和钱，最基本的投资款还是需要的。企业要成就别人，但是代理商首先能做到什么，这个很重要。去年蓝姆特中端走得比较多，代理商生意做不好，主要就这几点：第一，跟厂家沟通内耗太大；第二，经销商对市场了解太少；第三，对公司产品根本不了解。

蓝姆特7月招商会现场

集成吊顶网：蓝姆特如何对外打造新型的厂商关系、对内打造新型的雇佣关系？

乔总：现在很多厂商关系不和谐，我觉得还是要和谐。社会主义核心价值观讲到要爱国、敬业、诚信、友善。事实上，我给员工制定了三大原则：诚信、承担、学习。只有这样才能实现未来的发展。针对不合格的代理商，只要他想改变，我们都要给他改变的机会，不要一下子就把他堵死，我觉得这样也不对。真诚交流，友善沟通，在我的理解里，什么问题通过沟通都能解决。强制去规定一些东西是没有用的，“杀”了别人也“杀”了自己。

集成吊顶网：蓝姆特在未来会不会成为一个综合性的公司？

乔总：在发展过程中，蓝姆特还是会秉承专业、专注、专心的特点，要做好集成吊顶这个行业以及像墙面这样的相关产业。墙面不会当成两外一个品牌去操作，要给代理商带来更多利润点，这是核心；第二，给出专业的方案让市场去消费。像之前我提到的两条路线，精装路线是经销商渠道路线，市场路线是工程路线。

关于企业未来与行业趋势 

集成吊顶网：您之前提到，蓝姆特的定位是大众化的，那么即将上市的墙面是如何定位的？“全屋”概念最近也是非常火热的，您有没有想过吊顶和墙面之间的结合呢？

乔总：吊顶和墙面一直是结合，蓝姆特最终也会走向“全屋”。定位方面，主要有高、中、低三个层次，但其中也有很多不同，有的以功能性来区分，有的以情感性来区分。但是，我一直认为，踏踏实实做好你的产品、你的服务，才是最重要的。现在生意都不好做，说是洗牌，其实是洗人，把那些吹牛的、浮夸的、不切实际的都洗掉。不论是企业也好、品牌也好、人也好，不脚踏实地都会被洗掉。企业越诚信、越脚踏实地做产品，而且也认认真真服务客户，这种企业不一定能做大做强，但一定不会做不好。所以不论是墙面还是吊顶的定位，蓝姆特都是根据市场的需求，在终端给到客户一种标准、一种体系和服务理念。终端能够去操作市场、运作市场，这个才是核心。所以墙板还是会走亲民路线，让大众消费得起。蓝姆特不会去走顶端路线。

集成吊顶网：2016年上半年已经过去了，上半年蓝姆特的业绩怎么样？对于下半年又有什么展望呢？

乔总：上半年，蓝姆特在终端整体上涨30%以上，而且增涨的主要是在新品方面。新品能让客户在空间布置上“百变百搭”，不同的需要能订制出不同的风格，更重要的是价格不贵，大部分人都买得起。下半年，我们还是要从品牌战略、终端战略、人才战略上去完善，加强团队的塑造。人，永远是企业发展的核心、根本。

媒体人与乔总合影

集成吊顶网：作为广东企业“三强”之一的蓝姆特，对于“集成墙面”、“顶墙集成”等概念有怎么样的看法？

乔总：墙面是商家必争的一个市场，而且市场巨大。我们2013年就在考虑墙面，但一直到今年才准备上墙面这个项目。当时最早出来的集成墙面是实木的，然后是铝板。我对铝版很了解，知道它存在缺陷，主要有三个：第一，铝板一碰会“起包”；第二，铝板收口收得很难看；第三，一个房间里顶上是铝版，墙上也是铝版，说话会有回音，而且会屏蔽信号。后来有出了木塑，现在又做整合。因为我要对代理商负责，所以我一直在思考。其实，今年年初我们已经开始做墙面，我们要做一套完整的方案出来，欧式、中式等等，然后卖方案给客户。墙面方案，我们还会分两部分走，一部分走精装路线，一部分走市场路线。精装路线是面向代理商负责的家装方面的，市场路线是面向小工厂方面的。它俩用的材质是不同的，而且蓝姆特的墙面不局限于一种材质，既有实木，也有铝板、壁纸、植物纤维，它是融合的，根据不同的用途选择不同的材质。