谁动了集成吊顶经销商的奶酪

集成吊顶自2005年起，发展一路高歌，可谓“钱”途光明。但透过“国家政策、用户认知、产品定位”等现象，不难发现目前国内集成吊顶市场的经销存在着诸多不规的现象，让众多的企业在经营发展中颇费踌躇，很多成长中的企业更是因为经销弊病陷入信任危机，有些企业甚至中途夭折。经销之殇，是每个做大做强企业发展的软肋。经销维权之声也比往年来的“更猛烈”！

根据一份经销维权状况调查显示，74.5%的经销商曾有过被侵权的经历，意味着这确实是一个普遍存在的现象。而经销商权益的威胁，主要集中在上游厂商不兑现承诺、上游厂商凭借自己的优势地位随意改变游戏规则。如此，集成吊顶产品代理商的“可靠性”谁来保障？一旦出现上述问题，厂商相对强势，经销商可谓前有堵截后有追兵。他们的维权之路漫漫，并不是一件容易的事。

纵观社会上维权之声，人们将维权的目标人群锁定在消费者身上，对于集成吊顶市场供应链上的经销商则缺少关注，使得经销商的维权始终只是一个传说。殊不知，处在市场供应链中游的经销商，其角色和身份远比处在末端的最终消费者来得复杂。在消费者面前，经销商是卖家；而在上游厂商面前，经销商又是买家，可以认为既是客户也是消费者。更为重要的是，经销商之间也经常有业务往来，甚至是互为客户，同时扮演两个角色。如此复杂的多重身份，无疑将经销商推到了一个弱势地位。

尽管有一些被侵权的经销商曾站出来呼吁、捍卫自己的权益，但经销维权毕竟还是一个新的话题，从法律层面看，并没有为经销商定制一个法律规范。法律，只能是作为最后的解决办法，更多的则是依靠行规和商业道德来解决大多数问题，但实施的效果其实并不令人满意。

虽然经销维权更多的要靠道德和行规来解决，法律只能是最后的武器，但并不代表没有办法规避被“侵权”。对于经销商来说，规避风险永远比事后维权是上上之策――前者要求经销手里要有牌，后者要求经销要精通博弈技巧。

只有经销手里有了牌，才能与上游厂商身份对等，乃至“客大欺店”。当经销商或资金强大，或客户资源丰富或技术服务能力强，厂商又如何会不知这种合作伙伴般的价值，所以当双方着眼于长远合作，一些具体问题往往迎刃而解。而精通博弈技巧，既包括经销商应该有一套包括采购、库存和财务等系统的管理流程，在合作前就能给出完善的风险评估;也包括该坚持原则时坚持原则、该学会放弃时学会放弃，不为看上去很美的商机所动;还包括要会借力打力比如找媒体曝光来向对方施压，进而在商业谈判中占据主动.....

除此之外，经销商首先自强的情况下，有关媒体应当积极报道，公平、公正，理性客观地分析问题，对于严重损害消费者利益的不良事件更应该挺身而出进行曝光，帮助消费者保护自己的权益，同时让那些不良厂家、商家曝光于大众面前。这样才能真正能够引领行业朝着正确的方向发展。

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