专访张轲：稳健前行 打造百年鼎美

本网就企业成长问题采访了嘉兴地区发展最为稳健的企业之一，浙江鼎美电器有限公司总经理张轲先生。我们就企业发展跟他进行了深入的沟通与交流，谈话内容引人深思。

集成吊顶网：各位朋友大家好，我现在在鼎美电器总经理办公室内，接受我们采访的是鼎美的总经理张轲先生，张总，您好！
张总：您好！

集成吊顶网：张总，我们知道，鼎美的发展已经有6年了。通过6年的发展，鼎美拥有了领先于行业的生产设备、检验设备，并形成了良好的产品口碑，加上鼎美的精英团队，构成了让行业羡慕的鼎美企业。我很想知道，鼎美在6年之内能取得如此傲人的成绩，原因在哪里？
张总：鼎美的成功，离不开其一整套的企业发展战略，更离不开全体鼎美人6个寒暑的辛勤耕耘。这些年中，鼎美一直着力于打造我们自己的企业文化、企业团队、作业流程，但我们要走的路还很长。

集成吊顶网：这几年集成吊顶快速发展，一些企业都通过宣传与策划，使自己开上快车道，在这方面，鼎美是怎样规划的呢？
张总：鼎美的核心产品是集成吊顶与浴霸，其中，集成吊顶作为新生的行业，为很多企业造就了难得的机会。因此，我们也在一直珍惜这样的发展机会，并通过不断的广告传播工作，加强鼎美在行业内、在消费者中的认知度。而这种宣传策划工作，除了通过全国专卖店自身良好的形象作为品牌传播的窗口外，公司目前正在针对央视、卫视及一些专业期刊方面的广告传播工作进行规划。

集成吊顶网：除了通过广告来传播品牌之外，您认为企业发展过程中还应该注意些什么呢？
张总：在鼎美，我们经常谈到一个词，就是“匹配”。现在很多集成吊顶厂家都存在“一边奋力开店，一边纷纷关店”的情况。究其原因，如果排除一些企业主“短期牟利心态”作怪的话，最主要是因为企业在产品、品质、服务、指导、团队、体系等等方面与其网络的扩大速度不“匹配”，所以，建立在这种基础下的发展，只会加速企业的灭亡。
因此，夯实基础，不断补足“短板”是十分重要的。鼎美在进行网络扩张、品牌传播工作的同时，不断对自身进行人才、技术、管理、设备等方面的输血、造血，是鼎美能够始终以健康的身体搏击市场的最重要原因。

集成吊顶网：那鼎美都在通过那些途径来夯实自身的基础呢？
张总： 生产设备、检验检测设备等方面的固定资产投入自然是不可缺少的，2008年，鼎美针对制造与技术领域的投入将近800万元，但是，除了这些硬件的投入，“软件”方面的建设更是重中之重――6年来，鼎美深刻意识到，企业要想实现 “百年品牌战略”，必然要有一套标准严格的管理体系，要有一个精明强干的策划核心与一支高效、执行力强的团队，以及稳定的员工队伍，凡事做标准，凡事有标准。在明确工作目标以后，ISO9001体系在企业内的贯彻与执行便顺理成章，鼎美的管理走上了正规化的道路。目前，全厂正在全力推行7S现场管理和精益生产管理模式。事实证明，推行这些标准化的管理制度和措施，不仅仅提高了生产效率，更为重要的是，鼎美在生产制作过程中对每一个细节的追求甚至是苛求，保证了产品的完美品质、保障了客户利益！同时，鼎美的管理也被行业所公认。
集成吊顶网：鼎美的战略是什么？
张总：我们近期目标是在五年之内，实现中国驰名商标，中国名牌，中国免检三个认证。终极战略则是成为百年企业，百年品牌。

集成吊顶网：这三个认证只是对实力的一种官方认证，并不能说明所有问题，其实按鼎美的实力来说，可能已经达到了这个程度，为什么鼎美还要花费五年时间去争取这三个认证？ 
张总：虽然我们鼎美的实力比较雄厚，但还有很多工作依然需要不断完善，我们把这三个认证作为我们的战略目标，并不是为了虚名，而是通过这三个认证，使企业的实力与社会认可度切切实实的达到一定高度。我们的目标是做百年品牌，所以，我们目前最重要的是为这个百年品牌打好一个坚实的基础。这个基础值得我们用五年的时间去完成。

集成吊顶网：张总道出了企业成长的关键核心点，一个企业的成长如果离开了基础的建设，将时刻面临崩盘的危险。好，谢谢张总接受我们的采访。
张总：谢谢！

集成吊顶网记者鼎美公司现场采访

2008年9月12日