嘉兴展 | 菲林克斯邹建林：品质先行 服务至上

强者，心中有磐石；行者，心中有城池。菲林克斯坚信，创新力和革新能力决定了品牌的发展高度。今年的嘉兴展上，菲林克斯用布艺墙板和新零售云共享平台又一次惊艳了我们。2018嘉兴吊顶展期间，我们有幸采访到了菲林克斯董事长邹建林先生，向他了解菲林克斯源源不断的创造力的源泉。

采访对象：菲林克斯董事长邹建林

采访时间：2018年6月6日

采访地点：菲林克斯展馆 F-T-126

集成吊顶网：本次展会，菲林克斯带给我们的感觉是惊艳的，那您能大概给我们介绍一下本次展会菲林克斯想要传达的理念以及新推出的产品吗？

邹董：如今的装修风格逐渐趋于简单、素雅，以简约风格打造舒适的居室环境。顺应如今的国际装修趋势，菲林克斯应势而动，将原先浓重风格逐渐调整为简约淡雅风，让居室更年轻、时尚化。此次嘉兴展菲林克斯新推出的两大产品：布艺墙板、新零售云共享平台。

以前的集成墙面是以竹木纤维为基材，前期以PVC油性膜、PVC水性膜为表面材质，缺乏真实逼真的质感。菲林克斯经一年攻关研发，通过数码设备将印花与墙板组合创造了布艺墙板，墙板图案更逼真、自然，还有舒适的亲肤感。更重要的是，布艺墙板适应多种风格选择，不受局限，中高端群体均能接受。

新零售云共享平台是集展示、推广、销售、服务、管理等功能于一体的终端运作体系平台，其旨在打破局限，颠覆传统建材门店销售局限，让顶墙定制步入新零售时代。线上推广+线下服务，让终端与客户实现价值最大化。

集成吊顶网：这两年菲林克斯品牌发展的速度非常快，相比于其他品牌来讲，您认为菲林克斯保持高速发展的核心动力有哪些？

邹董：首先是品牌理念。菲林克斯以品质与服务建筑品牌丰碑，我们的超能LED，菲林克斯敢承诺坏一赔二，因为产品的品质保障。其次是产品接地气，菲林克斯跟紧潮流趋势从2017年开始调整，将产品逐渐转换为当下时尚、年轻化的风格。此外还有厂商合力，终端发展指标、服务理念与企业相契合，与企业共同成长。

集成吊顶网：招商是展会的一大主题，菲林克斯在此次嘉兴展上制定了哪些招商政策？对加盟的经销商是否有要求？

邹董：每年企业都有自己的招商政策，但是往年很多经销商享受到的政策需要很长时间，按照前期店面布局、中期店面发展及效果逐层享受到企业发放的政策。但今年菲林克斯做了重大革新，以帮助终端发展为首要目标，在终端开展前期给予最快的政策扶助，让终端放心、无忧，与企业共同面临未来的挑战。菲林克斯对经销商的加盟有一定的要求，首先终端与企业的理念契合很重要，这也对企业未来的发展息息相关；再者，终端领导要有带领团队的能力，一个紧密组合、强大的终端终究依靠领导的管理、决策能力。

集成吊顶网：随着消费升级，越来越多的消费者更愿意为良好的服务能力买单，那么菲林克斯是如何构建完善的服务体系，更好地为消费者服务的呢？

邹董：建材行业这几年大多企业营销、活动都比较频繁，却忽略了最关键的服务。

菲林克斯除了售前服务，更着力从售中、售后服务的开展，设计、安装服务是最大要点。菲林克斯以三维家设计软件为家居方案的设计主力为客户提供方案；并设立培训部将所有产品功能、造型方案如实培训给终端，让终端全面俱到地介绍给客户；菲林克斯对顶墙安装要求极为严格，企业定期对各区域安装经理进行专业培训，再让安装经理对安装师傅实时培训，做到精细无差。

集成吊顶网：现在国家大力推行精装房政策，您觉得这顶墙企业来说是机遇还是挑战？如果是机遇的话企业应该如何把握并加以利用？

邹董：对于菲林克斯来说是机遇与挑战并存。面对时下精装房大力被推行，菲林克斯从产品和产能规模上开展市场战略。以产品品类、品质及风格为攻克市场利器，赢得市场口碑；用更精细、更多元化的产能规模部署，快速占领精装房市场。

集成吊顶网：在嘉兴展结束过后，对于下半年，菲林克斯又有什么规划呢？

邹董：我们会继续做好产品规划，以品质先行，让产品带动企业发展；着力顶墙一体化服务，重点实施设计、安装、售后服务，让终端得到最快发展，也让客户得到最满意的效果。

集成吊顶网：非常感谢您接收我们的采访，谢谢！

邹董：谢谢你们！

结语：品牌的崛起离不开创新，菲林克斯十年一日始终在用匠心探索着家居生活中的幸福和永恒。每一次的革新都源于坚持理念、无尽的探索和坚守的匠心。2018年，让我们期待下一次见面，菲林克斯还会给我们什么样的惊艳！