奥华郑长贵：18岁，新的征程开始了

盛夏7月，“汇爱成都 创见奥华”2017奥华新品战略发布会暨奥华合伙人18周年感恩回馈盛典在成都召开。在奥华18岁生日之际，我们有幸采访到了奥华总经理郑长贵先生，关于奥华生态顶墙·定制家的新定位，关于奥华在集成墙面、晾衣机、定制方面的新动向，郑总都娓娓道来。此外，更有郑总个人的18岁生活经历，我们也在此对你揭秘！

奥华总经理郑长贵（左）

集成吊顶网:本次会议的主题为“汇爱成都 创见奥华”，其主要想传达的内容有哪些呢？

郑总：爱一直是奥华的一种企业文化理念，这么多年以来，我们一直秉承的理念就是“一切源于爱”。首先，从对家，对企业，对合伙人再到对消费者，从一切产品的研发初衷，到销售乃至于最后的服务，任何我们所做的事情都是源于对人的一种爱。“汇爱成都”，我们奥华将十八周年的年会放在成都，是正值600平的新一代奥华顶墙定制家的体验馆开业，全国的经销商来成都能亲眼目睹我们奥华新的产品和新的终端，这就是“汇爱成都”。再说“创见奥华”，创字代表着创新，奥华这么多年每年的年会主题都将创新放在企业发展第一位，围绕创新开展一系列品牌运营。“汇爱成都 创见奥华”是奥华十八周年的感恩庆典的主题，也是奥华新征程的起点。 

集成吊顶网：这次会议，我们也看到了奥华的品牌新变化，就是奥华的新品牌定位——生态顶墙·定制家，为何做如此定位？

郑总：奥华专注于吊顶行业已经很多年，在墙面、顶墙趋势之下，奥华也是一直在思考，但是不盲目与追随。我们认为，整个装修不能把每一个板块独立出来，吊顶跟墙是可以相互呼应的，这也是适合未来的一种装修趋势。那么，为什么奥华到现在才开始强调“顶墙”二字？  因为我们奥华不可能盲目的去做墙面，奥华要做有爱的、有良心的产品。如果现在我们的墙面产品不是消费者需求的产品，而是盲目跟风的产品，这对消费者对品牌都是不负责任的。我们通过接近两年的时间，正式上市墙面，这是经过了长时间的市场调研及对墙面产品的深入了解才做出的改变。与一般墙面不同的是，我们奥华推出的是更健康环保的原素板。总而言之，生态顶墙·定制家的定位展现了奥华对于生态的坚持，对顶墙结合的尝试，对未来定制之路的探索。

集成吊顶网:当下，越来越多的行业企业都在强调跨界与整合，奥华在这方面的态度是怎么样的，有什么新动向吗？

郑总：说到跨界，奥华暂时并不会有太多的跨界。墙面和顶面实际上是一个整体，是装修整体风格的一种需求，这还谈不上是跨界，充其量是顶面产品的延伸，加强整个装修风格的协调性，以适合消费者的更多需求。而整合，奥华目前也整合了许多品类，比如晾衣机。因为我们以前做的是阳台吊顶，阳台的吊顶里本身就含有晾衣机的需求，我们将晾衣机当做是一个功能模块，整合进了吊顶里，这样可以说是一种整合。未来这种整合将会越来越密切，融合度会越来越高。通过这种整合将我们的产品线进行延伸，将产品做的更精更细。 

集成吊顶网:2017年，可以说是行业品牌年，各大品牌都在强势发声。那么奥华是如何规划品牌发展的，其重点是什么？

郑总：奥华这么多年，就像我之前讲到的“乱花渐欲迷人眼”，这实际上是在告诫我们合伙人，也是在告诫我自己。行业的发展有他一定的沉淀和经历，如果我们品牌对于发展没有一个主线的话，完全借助于市场的一些乱象来做品牌，那肯定是做不好的。品牌自身的发展有品牌自身的一种血统，要走符合血统的路。当下的奥华做品牌推广，需要把控哪几个方向，这是我们需要考虑的问题。奥华接下去的品牌发展之路，主要是两个方向：一是产品，二是服务。只要做出好产品，消费者最终会认可我们的产品。那么如何将好的产品放进消费者的生活中去，就要通过我们的服务，实际上我们的销售，我们的营销，也是我们服务中的板块而已，而不是说服务是营销的一个手段，而是营销是服务的一个支点，通过不断的做好服务来将好的产品运用在消费者的生活中，这才是品牌运作大的方向。当然这个过程中我们会配合一些营销、促销、广告的投入去传播，但更多的主线还是围绕做好产品做好服务，因为产品与服务才是奥华未来发展的核心。

集成吊顶网:奥华是一个有爱的大家庭，这些年来持续由内而外表达爱、向社会传递爱。那么，您觉得作为一个有爱的企业，如何更好地去做公益慈善活动呢？

郑总：很多企业会利用慈善做品牌或者个人的推广，我觉得这种慈善并不是慈善，是伪慈善，真正的慈善是发自内心的。一个企业要去做慈善，首先要意识到自己的责任，我们说取之于民，用之于民，如果一个企业用慈善来做品牌推广的话，我觉得是很可耻的。做好事并不是有目的的去做，像我们日常生活中做了这么多慈善的事情，我们通过各种渠道发现有需求的就会尽我们的绵薄之力。比如我们的合伙人也好，我们的导购员也好，我们的员工也好，我们的社会群体也好，在特定的时间之内，发自内心的去做一点慈善的事情，而不是通过慈善去做自己品牌的推广，那才是奥华认为的慈善。就比如有新合伙人加入了奥华，我们想的是如何帮助他们而不是一味要求他们去做什么，而且我们的帮助更是发自内心的。一个受助的弱势群体，我们在帮助他的时候，首先得保证他是有这个需求的，其次我们是有能力去帮助他解决一些困难的，对我们来说这些视频不需要花费很多精力，只是举手之劳，只是把我们手上的资源用到合理的地方去。这是一件有意义的事情，也是大企业对社会的责任感的体现。如果带着目的做慈善，想着付出是需要回报的，我们是不会感觉到开心的，因为我们奥华的慈善是不需要任何回报的，只是我们内心的一种真情表露而已。

大会合影

集成吊顶网:本次会议正值奥华18周岁生日到来之际，您有什么想要跟所有奥华家人说的吗？

郑总：正如我昨天写下的寄语：18岁最难忘的一件事情不重要，我是希望未来的18年，我们的合伙人都过得很好，生活越来越好。这就是我发自内心想说的话。

【郑总回忆自己的18岁】

集成吊顶网:郑总还记得18岁的时候在做些什么吗？ 

郑总：我出身生活艰苦的农村，而在18岁的时候，我已经辍学了。那一年，我18岁，已经入伍当兵了。这与如今大多人的18岁不同，我的18岁，是我部队生活的开始。

集成吊顶网：您还记得当时自己的心情或者感受吗？

郑总：当时的心境也很简单，因为我很崇拜军人，感觉当兵是一件非常光荣的事情，这是从小就有的感觉。当年，有这么一个当兵的机会，我就去报名了，结果通过体检并被录取了。军人是一个非常高尚的，让我崇拜的职业，所以18岁那年，我是顺其自然的，高高兴兴去当兵了。

集成吊顶网:在18岁那个年龄，有没有一些让您难忘的事情？

郑总：我觉得那个时候的18岁跟我们现在这个年代的18岁和不同，从人的心智上面就有很大的区别的。在我看来，现在的年轻人大多是在温室里成长的，缺乏锻炼，心智很不成熟。而当年像我们这样在部队生活的人，相对来说更独立。对我来说，18岁，很青葱，对一切的事物都很憧憬；18岁，在部队生活中，我更多学会了自我判断的思维能力和日常生活的决断能力。

集成吊顶网：部队生活对您后来的生活与工作有什么影响吗？

郑总：部队里讲的是执行力与纪律，而我个人做事情的魄力、执行力、纪律性就是在部队培养出来的，还有就是对于事物的精细化要求。我个人追求极致，所以合伙人、员工会感觉我是个另类，对于事情的细节我都会很入微的进行观察，这也是部队养成的习惯。但更多的部队培养我们的就是通过这几年锻炼的责任感，任何对人或者对事对企业的责任感就是从部队里培养出来的。在部队里的这几年，我收获非常大，这对我现在的生活甚至未来的生活都带来很大的帮助。

集成吊顶网:如果回到18岁，您想再做些什么事情呢？

郑总：如果回到18岁，我感觉所有的经历我都不感到后悔，我可能还是会沿着当下的18岁继续走，可能这个18岁我可能会走得更仔细一点，更精致一点。我很庆幸我对我的18岁不感到后悔，所有的经历对我们后期的生活，不管是挫折也好还是磨难也好，都是对我们成长的帮助。任何事物的发展都是必然的，任何事情都讲究因果，我们不去抱怨生活给我们带来的磨难考验，所有这一切都会回报给我们的，而且会加倍的回报给我们。只要我们心里充满这一种正能量，做任何事情，都不需要去后悔。