品质管理两大课题之督促

品质管理无非是两大课题：检查、督促。

检查主要是对原材料、半成品把关，进行检验，合格方可入库、投入生产；对成品进行的检查，合格方可入库、销售；当然也包括生产过程中的自检、互检。检查可以说是品质管理最基本的工作。从初期的全检到抽检，最终到免检。如果一个原材料、部品，过了五六年，还在全检；现场生产的产品还是存在这样那样的问题，甚至不良率还在持续上升--------为什么这些问题始终不能避免、得不到很好的控制？为什么我们的品质得不到提升？我们的品质管理人员在做什么？其实他们就是忽视了品质管理中的一项重要的课题-督促（督促品质提高）。

督促也就是督导、促进。主要是对供应商提供的原材料的品质，以及对制造、生产部门的产品品质进行督促提高。可往往品质管理的部门，只是检查，却忽视了对督促供应商以及本公司生产部门品质提升这项重要的工作。只检查不督促，品质是永远得不到提升的，更谈不上达到“零缺陷”、“零投诉”。

那督促有什么方法？1、对供应商进行考核、评定，不合格供应商取消供货资格。2、对制造部门进行绩效考核，品质与工资、奖金等挂钩。

当然我们也不能忽视对供应商原材料品质上的指导，以及对制造、生产部门员工的品质意识的培养、品质知识培训等。

品质提升=成本下降相信，我们的品管部门，重视了督促这项工作后，我们的品质目标，会尽早的达成，公司的利润也会有很大程度的提高。

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