2019中国住宅产业年会|大咖云集，共话“责任在心，担当在行”

2019年12月3日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的2019中国住宅产业年会在安徽举行。

年会现场，众多行业协会、知名家装企业负责人和业内大咖共同出席，以“责任在心，担当在行”为主题，分享企业经营思路，破解消费者需求抢占先机。观点交锋，思想盛宴，为行业引路点灯。

中国建筑装饰协会副会长兼副秘书长张京跃在开场致辞中提到，对于未来行业要依旧充满信心，而这信心来自于国家和行业两个方面。首先，2019年面对复杂严峻的国内外形势，中国经济整体面临着巨大的挑战，但中国经济的宏观经济一直保持基本稳定，尽在掌握之中；其次，在国家政策的支持下，市场总量不会萎缩，依旧处于适度扩张的状态，同时行业的主流领导者拥有着相当清晰的规划。基于此，行业应该充满足够的信心，迎接挑战！

（中国建筑装饰协会副会长兼副秘书长张京跃）

责任在心

助推行业品牌建设

品质、诚信，是作为一个优质企业的必要因素。对于消费者来说，优质企业的存在保障了消费的有效性；对于行业来说，更是能够引导家装行业健康持续发展，助推行业品牌建设。时刻把“责任”置于心中，才能催生更多优质企业的诞生。

东易日盛董事长陈辉在《即将走向口碑时代》的主题演讲中分享到——家装企业打造好口碑，不仅要有意愿，更要有实现意愿的能力，这个能力就是深度整合供应链的能力，再以数字化、信息化、人工智能技术加持。

深度整合供应链平台，企业需要有整合服务的能力，甚至及时跟进一些比较复杂的安装服务，把货能按时、精准地送到客户家里。其次是实现真正意义上的环保，为客户提供完整的解决方案。而数字化的设计系统，既包括3G云设计也包括信息化系统。通过数字化的平台，不光提高效率，还解决了精准度的问题。而施工如果由信息化系统来控制，三、四十个标准项目细化分解成五、六百个施工节点，保障客户随时掌握项目动态。

生门与死门，一门之隔。死门是继续打价格战、打营销战，这是自杀式打法，垂死挣扎的企业已经死去或正在死去。而生门则是口碑战、品质战，保障产品和交付品质的企业虽然艰难，但正在一步步走出困境，拥抱更大的市场机会。中国家装行业将在痛苦中走向口碑时代，抓住机遇，才能共享未来。

（东易日盛董事长 陈辉）

客户满意度是决定企业长远的关键性因素，企业要站在消费者的角度去思考，真心对客户好，回归以客户价值为中心，是圣都装饰董事长颜伟阳主题演讲《心宽，屋就宽》的主题思想，颜董强调，企业要坚信利他就是利己，始终站在客户角度思考，并不断让商业回归本质，赢得客户信任和尊重。

（圣都装饰董事长颜伟阳）

同时，以《买方市场下的核心竞争力》为主题的高峰对话在山水装饰董事长宋春红的主持下精彩呈现。

本次对话嘉宾包括今朝装饰董事长戴江平、点石装饰董事长袁超辉、星艺装饰董事长兼总裁余敏、华浔品味装饰董事长兼总裁夏振华、岚庭家居装饰董事长江涛、南鸿装饰董事长祝旭慷、奥普家居执行总裁吴兴杰以及大智装饰董事长刘智。

立足于买方市场，从客户资源获取到员工管理体系，从客户满意度构建到产品研发方向，本场高峰对话带来了颇多干货，也让我们看到了这个行业所蕴藏的强大的能量。

担当在行

共谱行业新未来

终端消费者是决定企业成功与否的关键所在，而其所具备的不确定性更是带给企业莫大的挑战。始终将消费者置于首位，为消费者输出最优方案、最佳服务，是当下企业所必须践行的一步。

方太集团家装业务部总经理傅立军带来《幸福在心 服务在行》主题演讲，他说到——“以顾客为中心，以员工为根本”是方太的宗旨，凭借于此，方太始终为消费者以及合作伙伴提供无与伦比的产品和服务，基于客户的需求，解决客户的痛点与难点。

（方太集团家装业务部总经理傅立军）

江苏锦华建筑装饰设计工程股份有限公司总裁堂杰主持了《终端消费的不确定到确定》的高峰对话，对话嘉宾亦是阵容鼎盛，包括：

铭品装饰总裁张一良、华然装饰董事长陈宏、良工装饰董事长宣红卫、美涂士董事长周伟建、靓家居常务副总万雪冰、紫苹果装饰总裁宋云高、美尔凯特总经理沈业勇以及乐华家居集团集团副总经理卢金辉。

本次对话通过深度剖析终端消费，将消费者心理以及企业的转变解析的淋漓尽致，而这些用实战换回来的经验之谈，值得每一位行业人学习与借鉴。

支撑力量

构建品质美好生活

心怀责任，以消费者为首，家装行业定能健康持续发展。而对于未来，如何将行业推向新的高度，为市场、消费者带来更具品质的美好生活，也成为了一个迫切的话题。

喜尔康智能家居有限公司董事长吴锡山在主题演讲《智能家居，装饰产业下一场革命》中指出，未来，行业一定要打破边界，跨界整合。喜尔康叶尔江实现智能家居控制系统、智能办公体系、酒店体系三大块，实现智慧入户、智慧餐厅等方面。

（喜尔康智能家居有限公司董事长吴锡山）

恒洁卫浴集团品牌总监何志渊在《智美新国货，打造品质人居》主题演讲中谈到，伴随着消费升级，新中产逐渐兴起，“新国货”也将成为消费市场的主流，为行业发展带来历史性机遇。

（恒洁卫浴集团品牌总监何志渊）

三棵树装修漆事业部总经理匡正三带来了以《大国品牌 致净美好生活》为主题的演讲，他提到三棵树坚持三个极致，并始终坚信科技是强盛之基，不断以高标准要求自身。同时，三棵树更向消费者提供产品＋服务，打造“马上住”一站式施工体系。三棵树从环保出发，以服务致敬，全面诠释大国品牌。

（三棵树装修漆事业部总经理匡正三）

中国卫浴产品测评“十年质量坚守奖”获得者

箭牌卫浴、恒洁卫浴、东鹏整装卫浴、

浪鲸卫浴、帝王洁具、普乐美、和成卫浴、

安华卫浴、奥雷士、日升卫浴、法恩莎卫浴、金牌卫浴、

澳斯曼卫浴、意中陶·卫浴、邦克厨卫、日丰。

2019中国卫浴产品测评获奖产品名单

金马桶奖：喜尔康；

金花洒奖：高宝厨卫；

浴室柜优质产品：恒洁卫浴、帝王洁具、箭牌卫浴、欧凯莎卫浴；

淋浴房优质产品：恒洁卫浴、金牌卫浴、菲瑞卫浴。

CBDA 标准《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》参编单位授牌仪式

CECS 标准《绿色建材评价——整体厨柜》参编单位授牌仪式 

无论是协会还是企业，都在为家装行业的健康稳步发展不断努力。而本次2019中国住宅产业年会的成功召开，为行业迎接全新挑战奠定了坚实的基础，并注入了全新动力。

冬天已经开始，那春天也定在来的路上！让我们共同期待家装行业迎来更美好的未来！