导读 在网络购物的冲击下,实体店经营皆陷入寒冬。大量门店因利润降低、经营压力而不得不关门歇业。如何平衡租金、人工成本与利润之间的关系,成为摆在许多实体店经营者面前的难题。

在网络购物的冲击下,实体店经营皆陷入寒冬。大量门店因利润降低、经营压力而不得不关门歇业。如何平衡租金、人工成本与利润之间的关系,成为摆在许多实体店经营者面前的难题。

而巴迪斯张家口分公司总经理韩之雨,面对这一难题,却给出了一份让人叹服的答卷:张家口巴迪斯进驻华耐家居、居然之家,一直是场馆内店铺面积最大的吊顶品牌,并且连年保持了良好的利润率。

韩总是如何运用智慧和经营能力突破困局,在高端定位下,维持经营成本和利润的平衡,实现品牌的可持续发展的?

打破旧律,全面出击

是成功突围的必经之路

在韩之雨看来,当下许多门店面临的困境,并非仅仅是网络购物的冲击,更大程度上,是经营模式的落后。

大多数经营困难的门店都有一个共同的特点:固守传统模式,守株待兔等待客户主动上门,渠道单一,同时导购员服务观念薄弱、客户体验较差,逐渐适应不了市场需求,才导致门店经营无比被动。

“最早实体店火热的时候,很多人去逛店都有这样的体会,你走进一家店,很可能并没有导购员会主动过来接待你,而导购员在为你推荐产品时,很多时候也不能理解你真正的需求。”韩之雨在谈到传统门店的弊端时解释道,“其实,并不是实体店没落了,对很多行业来说,线上发展是一个趋势,但是仍然离不开线下门店,尤其是家居行业。除了门店要大气美观之外,不断提高线下门店的服务水平和服务意识,跟上时代的发展,才能不被淘汰。”

因此,对门店的运营和管理,一直是韩之雨最重视的环节。一方面,她重视对销售团队的素质提升,强化导购员的服务意识和专业技巧,培养他们对细节进行不断细化的能力,主动走近客户、了解客户需求,让服务客户变成一件自发的事,而不只是一件不得不完成的任务。另一方面,她让团队成员走出去,而不是像一般门店那样,坐等客户上门。

通过这种走出去的方式,主动发现客户、了解客户,及时掌握市场的动态,主动挖掘渠道,从而一举扭转被动局面,将主动权掌握在自己手里。“所有这些举措,对我们来说都是一种新的尝试,庆幸的是,这种尝试很有成效,我们的销量不成问题,客户也源源不断。销量上去了,才有资本去扩大门店,才能保持均衡的良性发展。”韩之雨的这套运营手段,已经成为业内的一段佳话。

提升形象

是捍卫金字招牌的必然之选

正是有了销量和客户资源做保障,才让韩之雨有更强的资本不断扩大店面,为品牌形象提升搭建起坚实的后盾

“即便在刚开始互联网还没这么发达的时期,我就已经很重视对门店的运营和改革了,之所以这么做,是从一开始我就觉得,像巴迪斯这样的品牌,必须要有大的门店来配合,才能展现出品牌的形象。当初巴迪斯入驻张家口时,在当地已经算得上是个大品牌了,所以我们不能砸了这块招牌,相反我们要继续去提升品牌形象。”在谈到为何会做出重视门店资源这一选择时,韩之雨颇为自豪的解释道。

在韩之雨看来,目前吊顶行业的趋向是全屋吊顶,不只是卫生间、厨房、阳台,就意味着它不再是一个小品类了。所以,如果没有大的店面展示,品牌形象也不能有一个很好的展示。因此从这个理念出发,韩之雨在张家口只开大店,并进驻华耐家居、居然之家,在当地将巴迪斯品牌打造出高端形象,极大促进了对于品牌形象的树立和传播,让巴迪斯在张家口的吊顶行业深入人心。

她说

“我把巴迪斯当成自己的孩子,一步一个脚印,这么多年一心想的事情就是,不能把这样一个金字招牌做砸了,所以才能在11年时间里,不断突破困境,寻求改变和发展。”

我是韩之雨

“现在巴迪斯在张家口已经成为标杆,只要提到精工吊顶,必然就是巴迪斯。这份成就来之不易,接下来我们会在目前良好的基础上,继续去突破和改变,去紧紧跟随时代的脚步,争取一个更好的未来。”

 

巴迪斯吊顶 顶用一生


相关标签:

    佛山市巴迪斯新型建材有限公司

    巴迪斯 关注
版权与免责声明:

1、凡本站注明"转载、企业供稿、其他(非本站)"的内容,均转载自其它媒体或企业供稿(包括供稿配图),转载目的在于传递更多信息,不代表本站赞同作者观点,本站不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。
2、凡本站注明来源"集成吊顶网"的内容,均为集成吊顶网原创,转载时请在显眼位置标注"来源:集成吊顶网www.jcdd.com"。
3、如果本站会员发布的内容和图片涉嫌侵犯您的版权,请与我们联系,一经查实,本站将立刻删除并处理违规会员,集成吊顶网不承担任何法律及连带责任。

相关阅读

集成吊顶|集成墙面装修设计
  • 验证码
X