【5+1专访】这年头，有情怀的人做有温度的产品

-----嘿，那人一定是“梵高先生”

【五+一专访】：由中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会组织“媒体联盟”走访十大领军品牌企业后联合五家媒体：腾讯家居、网易家居、搜房网、集成吊顶网、中国吊顶杂志，继而对每个十大领军品牌企业老板进行一次深度专访，这是对十大领军品牌企业老板们的一次深度挖掘！这是五家媒体的全国总主编对十大领军品牌老板，这是重量级的冲锋对阵，是最高端的秘密“约会”，也是即将掀起行业风起云涌的关键时刻！ 

如今，在万（wu）紫（yu）千（heng）红（liu）的互联网时代，有情怀的人不多，而坚持做有温度的产品的人更少。

有情怀，同时又只做有温度的产品，那么，这种人都有一个合适的称谓――梵高先生。奥普执行总裁吴兴杰，就是那个有情怀、有坚持、有担当的“梵高先生”。

有情怀且保持比37℃多1℃的状态

吴兴杰说：机器是冷冰冰的，但我们人和产品，是有温度的。

是的，有温度，才有情怀。

一般来说，人的正常体温为37℃，而吴总始终保持着比37℃多1℃的状态去做奥普产品、做奥普品牌。

很多人会问，如何打造有温度的产品?这个问题在各行各业都是一个热点，也是一个难点。在吴兴杰看来，“温度”二字重在由心而发，由心而为。

比如，一条再先进的生产线，仍然需要有温度的大脑控制，否则就会非常冰冷。奥普就是一家专注于温暖事业的企业，是服务于每一个消费者的“梦想家”。对于每个人来说，家是很重要的，这么重要的东西，怎么可以没有温度？

从某种意义上来说，“温度”代表着一种人文情怀，细枝末节都流淌着满满的人性化，里里外外的设计都从用户体验出发，并以用户体验为落脚点。一方面，“温度”跟设计团队的审美水准有关，另一方面也跟消费者的需求有关。

单看奥普的产品，奥普绝对内外兼修。外表上看上去舒服，使用起来贴心，百看不腻，绝无仅有且更加有温度。

互联网时代，一切都在发生变化。不仅消费者的需求在变，产品的种类也越来越丰富多彩，售卖产品的方式也越来越异彩纷呈，面对的客户口味也越来越刁钻。如果说传统企业遵循的是“制造――宣传――销售”的“标准”模式，那么互联网时代的新生力量，则把这个“标准”模式改造成了“宣传――销售――制造”的“抢购”模式，这就是尊重消费者，尊重需求，从市场需求出发决定产品。

回归到消费者的需求，吴兴杰认为，厂家代表不了消费者，你的产品是他想要的吗，如果答案是否定的，那么原因何在？

他常常自问：如果作为一个普通的消费者，奥普推出的产品，我会买吗？ 会花多少钱去买？……作为一个高层领导人，吴兴杰能始终站在消费者的角度考虑问题，思考产品，对消费者始终保有敬畏之心，实在难得。

年轻化且＜26岁-1岁

磁性的嗓音，爽朗的笑声，幽默的谈吐，哲理性的思维，吴兴杰到底拥有怎样一个逆天的人设？一个男人，35岁的年龄，拥有25岁的心态，却拥有45岁的智慧，这样的人，在都市职场剧中，就那个把控全场的灵魂人物。

81年出生的他，坦言和85后90后有点距离。但是他也一直与时俱进，争取和现代的“流行文化”共同成长。对于当下的90后，他也有着异于常人的包容和欣赏。在吴总看来，谁都是从十七、八九岁的年纪走过来的，不应该给90后或是以后的00后帖标签。

“我们奥普公司的90后都很出色、很努力。要知道，当你用最大的善意去对待他们，他们会用更大的善意来回馈你。他们会为了展会的完美举办通宵达旦不遗余力，也会为了看一场演唱会飞去一个陌生城市连夜再飞回来，这是一种特别好的状态，这就是年轻的力量。”说这句话的时候，我看到了吴总眼中的光芒。

奥普需要这种年轻的力量。年轻化，不仅仅是吴兴杰年轻活力的心态，年轻的敢做敢当的团队，还有年轻化的奥普品牌。吴总将“年轻化”践行在奥普的方方面面。

5月30日，奥普正式宣布与内地著名影视剧演员冯绍峰签订代言合作，冯绍峰也随之晒出奥普聘书及工作证，正式宣告成为奥普“未来创想官”。邀请冯绍峰代言，是奥普在品牌年轻化和与新一代年轻消费者有效沟通的自然举措。

创想，是对传统的突破、是创新灵感的升级，是智能体验的拓展，更是奥普不忘初心 “为爱设计“品牌理念的未来展望。未来，冯绍峰将和奥普一起，不断创新升级，带给用户在功能、美学、智能操作上不断创新升级的家居体验。

吴总表示，在消费需求不断升级的当前，奥普作为传统制造企业通过与明星跨界合作，不仅会带给千万用户创新升级的家居体验，更将加速传统制造企业创新升级，玩转明星营销战略，开启行业精准跨界营销先河。而谈到具体的举措，吴兴杰不忘卖个关子，也给我们留了更多的悬念！

百家争鸣≠1+1+1

如今，集成吊顶发展越来越注重创新研发，进入“百花齐放”的时代，百家争鸣才是春。但是，百花家鸣绝对不是简单的1+1+1，品牌定位不一样，产品特色就不一样，要做出具有自己品牌特色的产品。适合奥普的不一定适合别家，找到差异化，找到自己的特色，才能真正实现百家争鸣。

目前，吊顶行业在家装主材方面还是比较边缘的行业，像床垫，原来只是作为床的附庸品，但是在业内人士的努力下，现在的人们越来越重视睡眠质量，床垫的价值也水涨船高。吊顶行业亦如是，也需要业内人士集体发声，这是吴兴杰所乐见其成的。

吊顶行业最为缺乏的就是创造力，太容易抄袭，太容易模仿，太容易人云亦云，如果每个人都一样，那该有多普通？而奥普在强大的竞争激流中，始终尊重个性，不断激发原创力，做出真正经得住市场考验的产品，让其成为厂家和消费者之间情感维系的桥梁。无论是“大师匠心”还是“未来创想官”，奥普都在用消费者听得懂的语言和他们沟通，奥普不在是高高在上的品牌，而是亲民的随手可及的家居用品。

后记：

和吴兴杰的每一次谈话，都有截然不同的感受。在工作上，他是进击的巨人；在生活中，他活得像是一个哲学诗人。问到世界性难题“家庭、事业、健康如何排序？”也会犯难。

随即又淡然了。人在不同阶段肯定会有不同的选择。珍惜眼前，让自己当下的选择不后悔。只要每天清晨醒来，在朋友圈为大家发一张早安图，开始新的一天，晚上睡下去的时候内心平静安稳，如此就已满足。

这样的吴兴杰，依旧是那个不可多得的“梵高先生”。

这样的吴兴杰，这样的奥普，你又怎么能不喜欢？

五大媒体总主编：集成吊顶网全国总主编钱忠（左一）、房天下家居上海媒体主编潘皎（中上）、网易家居全国总主编胡艳力（左下）、腾讯家居全国总主编张永志（右上）、《中国吊顶》杂志执行主编饶鹏（右下）

中国天花吊顶协会2015年评比十大领军品牌企业：友邦、鼎美、杭州奥普、巴迪斯、法狮龙、来斯奥、美尔凯特、今顶、奥华、品格、宝兰、宝仕龙、保丽卡莱（排名不分先后）