杭州奥普服务站进社区 开启一站式无忧服务

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      2016-04-28 10:07

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导读 4月26日,杭州奥普上海第二家社区服务中心在浦东新区正式开张营业,这是继去年8月以来杭州奥普在上海开设的第二家社区服务网点。服务网点主要针对社区居民免费提供售后技术指导、产品信息咨询,以及上门检修、拆旧换新、安装等服务,此外还主营杭州奥普浴霸配件及部分成品,旨在为客户提供一站式全程无忧服务,以服务为主体,让用户感觉杭州奥普就在身边。

4月26日,杭州奥普上海第二家社区服务中心在浦东新区正式开张营业,这是继去年8月以来杭州奥普在上海开设的第二家社区服务网点。服务网点主要针对社区居民免费提供售后技术指导、产品信息咨询,以及上门检修、拆旧换新、安装等服务,此外还主营杭州奥普浴霸配件及部分成品,旨在为客户提供一站式全程无忧服务,以服务为主体,让用户感觉杭州奥普就在身边。

过去9个月里,杭州奥普社区服务中心通过不断完善管理经验、有效提高配件更换效率、为用户提供方便快捷的一站式无忧服务,在社区居民心中树立了良好的品牌形象,这也促使杭州奥普上海分公司在上海浦东新区东靖路747号开设了第二家服务网点。该社区服务中心毗邻金桥小区和浦江东旭小区等大型成熟社区,距离地铁东靖路站仅50米,交通便利,可乘地铁六号线直达。未来,杭州奥普上海分公司还将在上海两三个区域的交集点开设更多的社区服务网点,为更多的杭州奥普老用户及潜在用户提供合理化建议,让消费者在家门口就能享受到更加人性化、个性化、人格化的贴心服务。

据悉,在今年五月,杭州奥普上海社区服务店APP将正式上线,该APP与杭州奥普呼叫中心相联结,通过使用APP,用户可实现报修、进度查询、服务评价等功能。这对杭州奥普的服务工作而言将具有更加具体的指向性监管模式,消费者在享受到更贴心的热线接待、更专业的上门服务的同时,自身权益也将得到更大的保障。

随着生活水平的不断提高,消费者对产品的服务要求也越来越高,一有问题就能实时解决将是消费者的核心诉求,而服务商的“快,准,狠”则是抢占消费者的关键。杭州奥普社区服务中心,顺应市场需求而生,主动抓住商机,以服务进行人性营销,这样创新的服务模式势必会迎来灿烂的一片天空。

提供浴霸配件更换及主体销售服务

与地铁站相邻、交通便利

3月12日,以旧换新活动


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