导读 在集成墙面行业这几年内,体验式营销纷纷上马。集成墙面作为耐消产品,消费者更看中的是实物。在竞争如此激烈的市场环境下,体验式营销不失为一种非常有效的营销手段。同时,随着年轻消费者的崛起,体验式营销逐渐兴起并得到消费者的广泛认可,未来的集成墙面行业,体验式营销或将成为主流。

在集成墙面行业这几年内,体验式营销纷纷上马。集成墙面作为耐消产品,消费者更看中的是实物。在竞争如此激烈的市场环境下,体验式营销不失为一种非常有效的营销手段。同时,随着年轻消费者的崛起,体验式营销逐渐兴起并得到消费者的广泛认可,未来的集成墙面行业,体验式营销或将成为主流。

体验营销关注消费者情感诉求

所谓体验营销就是指企业根据消费者情感需求的特点,以有形产品为载体,以服务为舞台,以顾客为中心,以情感为纽带,以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,通过充分响应顾客个性化的诉求,使顾客在心理和情感上获得美好而深刻的体验而开展的一种企业与顾客之间互动的新型营销模式。

一方面,随着消费者消费水平的不断提高,越来越多顾客在购买产品时,不仅关注产品的功能与价格,也更加关注产品设计和购买过程中附带的价值及情感诉求,这些都为体验营销的发展提供了广阔的空间。

另一方面,产品的服务质量的好坏直接影响消费者对集成墙面企业的印象,好的服务质量能够刺激他们重复购买,成为集成墙面企业产品的忠实用户,并为该类产品口口传播。这些不仅能为集成墙面企业留住老顾客,还能通过口碑相传为企业吸引更多的新顾客。

集成墙面企业体验式营销贴合发展现状

对于集成墙面企业来说,加强体验营销尤为重要。首先,消费者的情感需求不断扩大。其次,消费者的消费需求追求差异化,多样化。最后,消费者的消费观念更多关注的产品的情感性利益。对体验式营销方法的运用,不仅能提升企业的市场营销能力,而且能够为消费者提供更多优质附加服务,更加能够令整个集成墙面行业变得更加规范透明。

文:集成装饰网(www.jczs.com)

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