【经营管理】2015年美尔凯特年度盘点?单店营销

        这是一个最好的年代，也是一个最坏的年代。

        2015年是不平凡的一年，互联网发展突飞猛进，网上购物成了新潮流，人们更热钟于在网上选购诸如服装、数码、家电等产品，购物方式正在发生变化，实体店的统治地位也在受到挑战，然而，对于家装来说，实体店的突出优势更具明显，家毕竟是以享受为主，它是集功能、设计、美学与体验合为一体的地方，人们在选购家装产品时，需要的是能给家带来舒适感，能给家人营造出温馨的情景氛围，并彰显居家的品味。而终端店面却可以提供了这样的场所。

        “渠道为王”是历史，“产品为王”时代已至， 最有价值的事情，是赢在终端！

       然而，有了好的产品却没有畅通的渠道，企业的发展仍然受到影响，最后的转折点还是在终端，也就是“从商品到货币的惊险一跳”的那块跳板。

       市场风云变幻，一切营销的手段及方法，都只是提供了一个让商品到达消费者的渠道，而商品本身，才是消费者最初的希望。让用户越来越多地参与到产品运营之中，通过与用户高效、个性、精准的互动，将得知用户需要什么样的产品，以及什么样的服务，经销、直销、终端控制等多层次的通路并存，也为企业提供了自由尝试和选择的空间。随着集成吊顶企业的增加和产品同质化的现象，营销手段单一化的加剧，为了赢得市场的胜利，企业无不费尽心机，在有限的成本基础上使出浑身解数，要么立足于短期的资本回收，将目光聚焦于促销或降价上；要么急于建设品牌，不惜花巨款宣传广告，期望品牌迅速崛起……然而效果却不见得如预期所想。

       现在，吊顶企业经历了团购会、品牌联盟、品牌推广、装修公司合作的过渡期后，吊顶行业对营销渠道的旧问题未能得到解决，在社会的转折点下又产生新的挑战，而重新开僻一条适宜的路子就是一种创新之举。

       当企业的产品质量和品牌影响力有了一定基础之后，终端的作用依然很重要。

       美尔凯特自2015年精准定位高端厨卫吊顶后，以上海终端形象店作为范本，大刀阔斧地在全国范围内推行单店营销模式。这基于美尔凯特多年来与全球有影响力的企业合作，如德国雷诺丽特、松下、飞利浦、格力企业等，确保了产品的专业、科技、时尚、品质。同时，中国具有价值的营销专家路长全所领导的赞伯营销管理咨询有限公司的合作支持和主演《甄嬛传》、《芈月传》影视明星孙俪代言美尔凯特品牌形象等方面，为美尔凯特的品牌传播提供了强大的支撑，更有多年来在品牌联盟活动、城市联动大型活动等所积累到的资源作为营销根基，经多方研究与合理策划，就此推行了单店营销运营模式。

       单店营销模式，它包括利用更丰富的一些技术手段，更合理的策略，为用户构建见面、沟通、咨询、体验的新机会。与大型活动相比的那种浩大氛围、粗略服务，单店活动的效果更有实在性，通过低成本，利用自身的资源和优势，推广品牌的销售活动，并独立开展导购内训、店面形象布局、产品优化解决方案、销售促销与奖励机制为一体的综合式活动，为客户提供众多经济有效的营销解决方案，通过及时处理客户互动所反馈的意见和建议，依托于团队强大的执行能力，发挥实效的奖励机制，展开实效营销，以最少的投入实现更高的销售额，不断优化营销创意、方向及执行细节、确保了营销效果实现。

       2015美尔凯特开启了单店营销模式，在客户的满意度和订单量都得到了卓有成效的提升，有效地降低了不必要的成本，以细致的服务，将直接触达用户，把握消费者对产品的精致要求和舒适的体验效果，也让用户在获得优质服务感、真实体验、个性诉求的同时，增加了产品的价值性，美尔凯特单店营销模式，由此从大空间、高成本、大氛围转变到小细节、精致化、个性化、人性化的方式服务，始终以用户的情感讲求和居家体验为主，也提升了品牌影响力。