导读 不得不承认,我们现在生活在一个看脸的时代。虽说从外观看事物略显肤浅,但外观形象是给人的第一印象,第一印象好对未来的发展有着有利的作用。集成吊顶业也是如此,想要有一个好的品牌形象,吸引消费者的关注,当然不能缺少一个展示漂亮的店面形象。那么集成吊顶门店如何才能吸引消费者呢?
不得不承认,我们现在生活在一个看脸的时代。虽说从外观看事物略显肤浅,但外观形象是给人的第一印象,第一印象好对未来的发展有着有利的作用。
集成吊顶业也是如此,想要有一个好的品牌形象,吸引消费者的关注,当然不能缺少一个展示漂亮的店面形象。
那么集成吊顶门店如何才能吸引消费者呢?
答案是让产品更生动、更有吸引力地展示于消费者面前。争取通过多方位的视觉刺激和心理感受,让消费者终端尽早形成购买决定。失去的销售机会很难再来,一旦这次错过消费者的购买,那么就可能永远失去了一份销量,建材企业和终端售点都会因此失去销量和利润。
我们逛街都会有体验,在一家服装店看中的衣服,如果当时犹豫,想回头比较了再买;然后继续逛其他店,大都会被新的衣服刺激。统计发现,很少有顾客再回头买那家开始看中的衣服。所以,当场能让消费者决定购买是多么重要,生动化展示能够起到推动消费者的购买决定。总体来说,好的门店展示应注意以下几点:
1、产品标签
目前产品的竞争,已经蔓延到很细微的小细节中,不起眼的标签就是其中之一。
首先,标签要追求质感,特别是定位比较高端的产品。如果是纸质的,一定要选择最好的,这一点花费值得。标签也不一定是纸质的,例如诺贝尔瓷砖的价格标签看上去像金属做的,包括价格数字也是用模具做出来的,这比机打的数字看上去更有档次。金意陶瓷砖的标签放射着“金光”,让人不禁联想到金意陶的高贵、庄重。
其次,标签形状可以异形化设计,不一定拘泥于矩形的形状,如心性、火炬形等。形状的选择也可跟品牌定位相结合。
第三,还可以用标签显示产品的特殊性,向顾客传递更多销售信息。比如用“爆炸签”表示产品特价或便宜;有的产品给带“大红花”,表示产品受顾客欢迎,销售数量多等。
2、产品对比道具
产品不怕卖得贵,关键是要有卖得贵的理由,要能给顾客带来相应的价值感受,通过与其他产品的对比,无疑是很好的价值提升手段,“不比不知道,一比吓一跳”。安利产品的销售,最能打动人的就是进行产品对比。
3、特殊陈列道具
一般家居建材产品陈列可结合该品类的特点,多构思些错落有致的产品陈列形式。如瓷砖可以斜排列、推拉板等。再如壁纸,多数平放着被顾客翻阅的破烂不堪而影响形象,可以通过卷筒实物展示、展板、推拉板、形象墙等进行。对于一般的产品陈列,基本上在遵循行业总体规则下,有所创新为佳。对于公司的形象产品,即那些能代表公的司最高技术、设计、工艺水平的产品,虽然它们不追求销量,但能有效“提高”其他产品在顾客心目中的形象,提升品牌形象。
就像宝马、奔驰推出的一些概念车,不批量销售甚至永远不上市销售,他们还推这些概念车干什么呢?显然,醉翁之意不在酒,这些产品的推出,对于旗下上市产品的销售带来技术、科技的背书,大大提升其品牌形象。所以,对于公司的形象产品,需要有更加独特的陈列方式,这些陈列道具可由公司总部统一进行,也可以经销商自己构思。
4、店内pop
店内pop包括X展架、三脚架、海报、产品单页、产品手册、品牌手册、吊旗、地贴、杂志等。这些店内pop可放置在收银台、产品陈列区一侧、物料陈列架上,pop要求干净、整洁,有破损者及时更换。pop数量不可缺少,但也不要过分渲染,以免显得杂乱,喧宾夺主。
这些pop也需要做得比较有质感,要通过其提升整个店面的品味,而不是让店面感觉比较花俏,费用浪费了不说,还可能起到相反的作用。马可波罗瓷砖的吊旗全国都是像皇榜告示形状的、像布材质的,显得别出心裁。为了提高档次,海报一定要用海报框进行装裱,以显得上档次。
5、促销礼品展示
促销礼品也可以看做是物料的一种,在进行阶段促销活动时,可以将礼品整齐排好放在店面内入口处,让从店门口经过的消费者清楚地知道正在做促销活动,以此吸引一些喜欢得小便宜的消费者。必要时,这些促销礼品还可以放置装饰花、气球,加上拱形门,增加喜庆气氛。促销礼品可用堆头的形式做一些展示形状,并在周边设置安全缓冲带以维护好礼品。礼品的选购遵从实用、大气、精致三原则。如餐具、床上用品等是常用的促销礼品,新房乔迁也实用,为了显示促销礼品的价值,促销品可标上价格。
6、产品介绍
产品介绍的生动化要图文并茂,千万不能只是文字、数字以及一些专业术语的说明,消费者没有那么多时间去了解。关键是形象图片的对比。
7、显示屏
店面的门头上装饰有电子显示屏,这也能为终端的展示多带来一些消费者的目光。一屏展示的文字有限,所以展示的内容也不适合过多,虽然是文字可以是动态滚动的,但消费者没有太多时间停留在这些滚动文字上。所以,需要展示的文字应简明扼要,一般以品牌广告语、当前促销主题活动等为主。
8、色彩
色彩在现代商业中起着传达信息、烘托气氛的作用。通过色彩设计可以创造一个亲切、和谐、详明、舒适的购物环境。
在色彩的运用中,要考虑“适时、适品、适所、适人”。
适时,指颜色应用与搭配要尽可能适合当前销售的流行趋势。适品,指店面的装饰色应该与品牌定位、主销产品相协调,不应造成不和谐之感。适所,指店内的色调与店面的性质、风格相一致,否则会失去个性,影响形象。适人,适合顾客的偏好和敏感程度,能让顾客产生一见如故和轻松、愉快的购物感受。
9、电子屏展示
由于家居建材产品越来越多,同一款式,不同颜色就可能形成一个系列,但店面的空间有限,不可能展示所有的产品;包括消费者也越来越喜欢看产品应用的场景,即样板间展示,这更占据空间。怎么能解决产品系列多、需要的样板间多的矛盾呢?通常的做法是用产品手册说明,但这从印刷成本上、更新速度上都会有所限制。可以借助IPAD进行,或者再进一步与电视显示器相连接的方式,通过店员的IPAD介绍,让顾客从较大的电视显示器上观看。如果再进一步,投入一些费用,可以利用产品电子展示屏,让顾客自己通过触摸屏去寻找和选择产品。
最后专卖店员工更要注意自己的言谈举止,展现给消费者专业的一面,给消费者留下好的印象,只要产品过硬就啥都不用管的时代,已经不复存在了。市场外部环境的改变,吊顶市场内部环境的改变,消费者思想的改变,都促使着吊顶企业需要注意自身的门店形象,门店形象在很大程度上影响吊顶发展的高度。吊顶企业必须引起重视。
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