导读 我们靠的是口碑,先从内部挖潜,新导购到我们店面,三天就能够独立卖单。内部有竞争机制,对待客户,讲解到位、设计到位、服务到位、售后问题不得超过24小时……凭着员工不服输的精神,凭着优质的服务精神,一步步走到今天,我们还要努力和不断完善。
执着付出总有回报!――南昌楚楚魏总
▪ 220单 得益于许多老客户带来的回头客
集成吊顶网:请您先自我介绍一下?
南昌魏总:集成吊顶网的网友大家好,我叫魏志琴,我是2008年加入楚楚的。
集成吊顶网:今年315活动中,南昌楚楚签得了220单,如此喜人成绩是意料之中还是意想不到?能否描述一下当时活动的场景?
南昌魏总:活动9点半开始 可是7点半就有客户来抢购限量产品,这个成绩既在意料之中,也有些出乎我的意料之外。意料之中主要是我们的这个联盟强大,现在的活动联盟如火如荼,大家都在做联盟。但是我们的南昌五星联盟,因为聚集了南昌销售量最好的品牌,人气很旺。每次做活动,都是人山人海,加上我们南昌楚楚平常在店面的折扣执行的比较到位,价格体系执行也非常到位。
3.15这天,我们的套餐价格是历来最优惠的,我当时心里的数量是保底150单,也没想到能成交220单,要感谢很多的老客户的口碑带来的回头客。
▪ 先不要去计较什么,把事情做完做好再说
集成吊顶网:虽然您是位女老板,但是您第一眼给人的感觉就是个风风火火的行动派,您的团队是否也具有这样的特点?
南昌魏总:是的 ,我做事喜欢雷厉风行,先不要去计较什么,把事情做完做好再说,我的团队的打造也是按照我这个要求来执行,本次活动也是采用卖卡的形式,我们吊顶的团队在整个联盟里面是人数比较少的小品类,但是卖卡个人销售冠军在楚楚团队里面,这个就是凭着个人的吃苦精神和执行力来完成的。
集成吊顶网:如今南昌当地市场的消费者对楚楚怎么看?是如何一步步做到的现在的市场知名度?
南昌魏总:我们从接手南昌楚楚吊顶,从一家店面扩大到现在四家店面,每一家店面都是经过几次装修,都是严格按照公司新的设计风格来装修。卖出去的楚楚产品得到了消费者的高度认同,在产品风格化上楚楚有口皆碑,尤其是楚楚的电器,消费者都反馈质量十分好,不断有回头客,市场也慢慢打开了,现在提起楚楚,大家都知道绝对是行业顶级品牌。对待客户,讲解到位,设计到位,服务到位,售后问题不得超过24小时,凭着优质的服务精神,一步步走到今天,我们还要努力和不断完善。
▪ 任何事情请提倡桌面文化开诚布公地交流
集成吊顶网:南昌楚楚在您的带领下在南昌市场做的风生水起,能否跟我们分享下您的宝贵经验?
南昌魏总:两个字:团队。做任务事情,都要靠人去做,终端也好,安装也好,售后也好,联盟也好,没有这帮团队打天下,做不成什么事情的,所以我要感谢我的团队的付出。
集成吊顶网:如果用一个词来形容您跟楚楚的关系,您会用一个什么样的词?为什么?与楚楚合作了这么多年,您对楚楚的未来有何期许?
南昌魏总:鱼儿离不开水。我跟楚楚合作了这么多年,跟公司业务员,领导,见面了就像一家人一样,随和。而且楚楚的文化感染了我,有任何事情,请提倡桌面文化,开展开诚布公的交流,现在人与人之间,如果缺乏交流是很可怕的一件事情。希望我们的楚楚未来越来越壮大和发展,在公司的领导下,我们经销商都能够走上快速发展的轨道。
中国艺术天花缔造者――楚楚吊顶
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文/集成吊顶网采访报道
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