美尔凯特沈业勇：创世界品牌，做卓越企业

人物介绍

沈业勇

• 美尔凯特卫厨科技有限公司

• 2008年的时候我出去学习，我悟到了一个道理，员工跟老板的关系并不是简单的雇佣关系。尤其21世纪，员工跟老板的关系其实都是一种合作关系，老板承担老板的责任，员工承担员工的责任。某种意义上说，他们是一家人。

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・•学习标杆品牌企业，创造价值沉淀文化

集成吊顶网：2006年创业之初，您和您的团队进入集成吊顶行业发展，那个时候您有着怎样的梦想？一路走来，有哪些人和事让您铭记在心？

美尔凯特沈总：美尔凯特的梦想其实以前是一直隐藏在我心里，现在我已经把它放在我的手机桌面上了：创世界品牌，持续为社会创造价值，让所有美尔凯特人身心健康、快乐工作、幸福生活，成为一家具有核心竞争力的、有文化沉淀的卓越公司。

那么这句话我想做一下解释：第一个是创世界品牌，我们立志把美尔凯特当做事业来做，所以为了创世界品牌，我们树立了两个标杆。一个是国内我们要学习方太――方太是靠儒家文化来治理企业，方太茅总有一句话叫“无为而无不为”是我们非常遵从的，而且我们两家企业现在也建立了有机制的交往关系，茅总对我们企业也是有非常多的鼓励和帮助。第二个学习上的树立的标杆品牌是松下，因为我们做了一下分析，在国内现在百年品牌是没有的，那么我们找我们身边最近的，而且也是与我们合作的，所以我们选择了松下，因为本身我们跟松下在产品上、业务上有合作。那么企业内部，我们现在每天都有晨读，也选择了一本书――松下幸之助写的《经营沉思录》作为我们每天各个部门晨读的内容。这就是我们创世界品牌所树立的两个标杆，在支持着我们往这个方向去努力！

持续为社会创造价值，有三点：第一个是用户价值――就是我一定要用优质的产品让用户产生使用的愉悦；第二个客户价值――所以的客户一定跟着美尔凯特能够成长并持续盈利；第三是社会价值――就是我品牌梦想后面讲到的那句话，让所有美尔凯特人（我们的员工、合作伙伴、供应商、客户）所有与美尔凯特有关系的人身心健康、快乐工作、幸福生活。如果往这个方向努力，我们觉得是在尽一份企业的社会责任。

成为一家具有核心竞争力的企业，这句话是源自我们美尔凯特自清洁吊顶、后面加了一个后缀：“中国厨卫吊顶专家与领导者”，就是说我们在厨卫吊顶上一定会形成我们自己的核心竞争力，我们要成为厨卫顶部系统解决方案的专家。这就是对核心竞争力的解释。

还有一句是“成为一家具有文化沉淀的卓越公司”，因为我认为任何一个事物想要持久的话，必须要有文化的沉淀，用文化来驱动品牌。企业有三个创新：一个是产品创新，第二是管理创新，但核心是靠文化创新。因为所有的事情是靠人做出来的，所以今天早会上我还与我们美尔凯特的所有员工在讲，美尔凯特是在想经营一批“仁义之人”来共同做好这份大业，所以这个整体的内容是我们经营这个企业、经营这个品牌的核心的精神体系。

•明星孙俪与美尔凯特品牌实现双赢

集成吊顶网：很多人都知晓孙俪与美尔凯特，将两者画上了等号。明星孙俪的代言给品牌的发展带来了哪些帮助？

美尔凯特沈总：明星孙俪现在是消费者非常熟悉的一个家喻户晓的明星，从知名度上对我们品牌有非常大的帮助。但核心点是孙俪的形象与气质与美尔凯特品牌形象是非常好的结合――因为我们的品牌形象是干净的、清新的、人性的，正好孙俪的形象与我们的品牌形象结合凸显出来，很好！加之孙俪现在的事业与人气都飙升，同时我们企业也是在稳健地成长，我觉得这是一件非常好的事情。

•为人才提供完善福利

集成吊顶网：美尔凯特的企业文化一直做的非常好，这些是否是员工梦想的一个缩影和展现？企业如何帮助他们实现自己的梦想？

美尔凯特沈总：首先要让企业健康地活着，企业健康发展，员工才能够有施展才华的舞台。人有两个需求：第一个是成就感，第二个是幸福感。首先让我们的员工在这个平台上能够实现自我的价值，那这个基础的平台要在，企业要稳健成长，然后企业要尽量大的回馈员工。像我们公司今年为员工做的事情：我们改变成了双休，这也是在为员工谋福利；在薪酬上我们一定是领先于同行业，包括在各项福利上，我们在王店人才公寓我们专门买下一层，解决员工的生活不惜重金。

就像我刚才讲的，让所有员工身心健康、快乐工作、幸福生活这是我做决策的依据。当任何事情出现的时候，以这个为为依据，只要符合这个前提的我都会支持。所以我们善待员工，同样员工也要回报企业，这也是一个双赢的状态。

•美尔凯特商学院打造成长型经销商

集成吊顶网：担负了很多经销商的期待与梦想，是否会让您感觉到压力很大？有没有特别让您印象深刻的人和事一直激励着您？

美尔凯特沈总：对于我而言，应该是肩负着一种责任。因为一开始我们号召的是美尔凯特要成就两千个百万富翁，我们想要在国内建立至少两千家专卖店，这样让我们的经销商在经营我们品牌的过程中成为百万富翁。而目前来讲，我们有很大一批经销商在我们这个平台上已经不只是百万富翁了，有的甚至一年赚得钱百万都不止，所以这个对一部分人已经实现了。同时，有一部分经销商仍然处在发展的状态，我们公司的客户观核心理念是“以推动客户成长并持续盈利”，所以我们公司今年建立了“美尔凯特商学院”，我认为客户与我们合作赚多少钱不是最重要的，最重要的是跟着这个企业在合作中他自身的成长有多少，这个我觉得是决定他赚钱与否的关键。在我们公司有一句话叫“用心做事，顺便赚钱”，我觉得所有的客户只要自己跟随着公司的步伐，在美尔凯特这个平台上用心去经营，成为百万富翁一定是小事情。

•精细，再精细，更精细

集成吊顶网：时至年末，对于美尔凯特的未来，您将规划一幅怎样的蓝图？

美尔凯特沈总：美尔凯特这个品牌，我们还是希望能够稳健地成长，我们不希望“大跃进”。首先是我们刚才讲的产品创新是核心第一，这是我们一点也不会停止步伐的。然后匹配的是管理创新，就是企业在往精细化的管理在做。2013年我们企业内部称作“精细2013”――就是所有的工作往精细化的方向去做。2014年我们在精细化的工作方向中仍然会往更精细，所有的管理会以数据化、表格化、差距化，以精细为方向、以稳健为方向、以健康为方向！

•2013年末祝福

集成吊顶网：在年末之际，能否请您为我们的经销商、员工大家庭送上一份您的祝福？

美尔凯特沈总：好的，非常感谢！我希望所有的经销商在自己认真努力经营的情况下，为我们的用户提供更优越的服务，让用户在使用我们的产品获得愉悦。同时，也祝福我们的经销商在集成吊顶行业能成就自己的事业，把它当做一份事业来经营。对整个行业的员工来说，服务一家企业，只有把自己的价值、个人的优势与这个企业的平台结合起来，就一定会找到自己的成就感，所以祝福我们的员工快乐工作，幸福生活！

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