欧斯龙吊顶：如何成为优秀导购员

你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令？你是否惧怕了接踵而至的拒绝和冷漠？也许作为吊顶行业的销售让你感到精疲力尽，但能力和业绩却总无法提升。其实销售是富有创造性的工作，你只有为成功而做出改变，方可成为顶尖的吊顶导购员。对于欧斯龙吊顶而言，优秀家具导购员的营销实践并结合吊顶销售场景而总结的有效成功策略，相信能倍增你的销售业绩。

能为顾客带来舒适、轻松的购物氛围

总是以真诚的微笑，热情的语言，积极的心态去迎接每一位顾客，为前来的每一位顾客提供良好的服务；有良好的亲和力和沟通能力，有很好的人际敏感性，能为顾客带来舒适、温馨的购物氛围，让顾客感觉到，选购家居其实是一种生活享受，一种乐趣。

能为顾客提供专业周到的服务

对自己所在的产品很了解，无论吊顶板材构造、材质、搭配风格、还或者是电器产品的功能，安全系数等都有清晰的认知。而且能够根据顾客来需求，很适时的向顾客推介产品，当顾客没有看中且在顾客想离开时能及时的推介其他种类，引导需求，留住顾客。最后，当顾客想离开时，很热情的欢送，欢迎您再来。

团队配合做到的细节之处

当某个店员在接待顾客时，其他人也会仔细的观察和配合，如某位店员在为一位顾客做仔细的讲解时，同事接了杯水给顾客送去；当顾客想做下来慢慢了解时，同事们会很默契，会拉椅子的拉椅子，拿资料的拿资料，总之，这些细节之处做的很得体，很细致，井井有序。

对公司品牌理念文化有清晰一致的认识

对自身品牌的定位、产品特色、公司实力、周围的竞争品牌都有清晰的认识，每天都有或长或短的培训，人员演练；对基本的店员礼仪手册、导购手册、产品手册熟练掌握，大家一起相互学习，相互提高。总之，能以最具活力的语言把欧斯龙吊顶的品牌价值、品牌文化传递给客户，为客户提供周到的服务。

及时，灵活的团队表演

包括店员与店员之间，店长与店员之间、店员与设计师之间、设计师与店长之间，总之能在第一时间，灵活的处理客户的异议，促使成交，就是一个优秀的团体。

欧斯龙――美丽到家，自然到顶！