专访海创集成吊顶盐城经销商沈总――专业、诚信服务消费者

3月份，伴随着海创集成吊顶新品第二季的震撼上市，结合海创“春季家装节”的优惠促销活动，海创集成吊顶在2012年展开了首场营销活动！正逢“3.15”国际消费者权益日，“节日促销”能够带给海创哪些成果？特此，我们约访到了海创的优秀经销商！

集成吊顶网：海创集成吊顶本次的“春季家装节”贯穿“3.15”节日，您作为当地的经销商，本次优惠活动成果如何？
海创盐城沈总：3.15活动在我这边只做了1天，共接到了32个订单，从接到订单的数量来说本次活动还是比较成功的，订单量是平日的好几倍，不仅取得了较好的收益还在当地市场起到了很好的宣传效应。

集成吊顶网：“3.15”作为开年来第一个大的“节日促销”，您在当地是如何开展此次活动来吸引消费者购买海创集成吊顶产品的？
海创盐城沈总：应该来说平时的积累相当重要，本次活动宣传投入的成本并不高，只是做了一些横幅还有活动的海报，但是在活动之前15天我们就把活动的消息发布了出去，对于一些意向客户，我们都做了登记并告知他我们在活动当日的优惠信息；还有一方面就是本次活动是本次我们和厂家做了联合促销，在特价产品方面厂家给出了许多优惠措施，这样也使得我们的价格在同行中也有了很大的竞争优势。

集成吊顶网：在目前品牌林立，竞争激烈的市场环境下，您有什么样的成功经验来保持自己代理品牌在当地的地位？
海创盐城沈总：专卖店就要保持其专业性，我们从产品销售、安装、售后服务等方面都做到比其他牌子高一个标准，我们不卖很低价位的产品，但是我们的产品绝对对得起售出的价格，让买过的人觉得好东西物有所值。

集成吊顶网：请您简单介绍下您在当地的营销团队？
海创盐城沈总：我的店内有导购员3名，基本上都是当地人，对于当地交通、小区都比较熟悉，会讲当地话，比较受顾客信得过，对产品知识也比较熟悉，有时还会拉一些认识的人来店里看看，平日店里会至少留2人，还有1名会出去跑业务；安装师傅2名，基本上都是专门给我安装的，其他外面的安装师傅无特殊情况一般不会联系，这样就少了因为诸如接线错误、偷工减料等带来的售后问题。

集成吊顶网：今年“3.15”的主题是“消费与安全”，而作为服务商，集成吊顶的安全关系到消费者的切身利益，您的团队如何服务消费者，来保障集成吊顶产品的安全可靠？
海创盐城沈总：在给消费者介绍产品时会实事求是的将产品的一些优势和不足之处做对比，让顾客明明白白的消费，买到自己合适的产品。在安装方面我们会选用厂家原装的龙骨及配件，保持安装效果的平整性，我们还会对售出的产品进行电话回访，如果发现问题我们会帮助上门解决。

集成吊顶网：海创本次“春季家装节”和“3.15”优惠促销，厂家给予您哪些方面的配合与支持？
海创盐城沈总：本次“春季家装节”我们将持续做到4月上旬，“3.15”活动为我们“春季家装节”开了一个好头，陆续我们还会推出“春季家装节”进小区、参加网络团购等一些列活动，厂家给了很多优惠；除了应对节日的特价产品之外，还推出了较多的新款产品，在推广期间也是给了平日里拿不到的提货价，在供货方面也做到了及时快速。

集成吊顶网：而海创作为集成吊顶诚信品牌，一直以来十分重视诚信体系的建设！而作为经销商，您如何看待诚信营销？商家讲诚信能够给自身带来哪些方面的实惠和益处？
海创盐城沈总：应该来说诚信营销是要求每一个商家自觉去履行的，只有讲诚信了我们才有回头客，这样口碑才会在当地越做越好，生意才能有人介绍。

集成吊顶网：“3.15”只是一个节日，您觉得作为经销商，依靠什么才能在激烈的竞争当中长久地发展下去？
海创盐城沈总：我觉得从诚信和服务角度来看，我们天天都是3.15，因为除了促销之外这2样东西我们平日里都是要做到的，也是做大做久的前提，若是天天促销那就失去了活动的意义。

集成吊顶网：好的，感谢您接受我们的采访，分享宝贵的经验！

海创盐城沈总：也谢谢你们！

海创集成吊顶“创•造•美”

 

集成吊顶网文/小鹏