专访肖讯：真诚服务打造无忧容声

前言：容 声集成吊顶2010年营销峰会暨第5届全国核心经销商大会于2010年9月6日―8日在浙江•世茂花园大酒店隆重举行。这次会议的主题为“创新 升级 跨越”，全国各地的核心经销商、可持续发展的合作伙伴齐聚一堂，就“创新”、“升级”、“跨越”三个重点展开交流、探讨和全面规划，为容声集成吊顶的提 升、发展进行深入筹划。

集成吊顶网对本次大会进行了现场直播，并于会议期间对容声集成吊顶四川绵阳地区的经销商肖讯先生进行了现场专访！

集成吊顶网：肖总，您好！很高兴您能接受我们集成吊顶网的采访！
肖总：你好！

集成吊顶网：首先请问下，肖总您是何时加盟容声集成吊顶的？
肖总：我是在2007年的时候加盟容声的，在6月2号开了容声集成吊顶专卖店。

集成吊顶网：当时为什么会选择加盟容声这个品牌呢？
肖总：我从07年签约容声到现在都没去过公司总部，当时是容声的业务经理到我那，我们很果断地把合约签了，因为容声一直是著名的电器生产厂家，所以我相信它，毫不犹豫地选择了容声集成吊顶。

集成吊顶网：目前在绵阳地区的市场占有率如何？
肖总：中高端那块，我们容声绝对是行业第一！

集成吊顶网：那么本次来参加经销商年会，肖总得到了什么收获？
肖总：这次来到嘉兴参加本届容声经销商年会，全国各地的经销商可以聚在一起交流下经验，能弥补很多自身的不足之处，而且平时工作那么繁忙，趁这次机会还可以身心得到放松。

集成吊顶网：现在肖总在当地市场做得十分成功，您觉得做的最好的是哪方面？
肖总：我们做的最好的是售后服务这一块，我觉得服务比销售更重要。销售是前期工作，服务是后期的，如果产品销售出去了，但服务弄的一塌糊涂，那前期的销售成果都白费了。服务的根基打好了，靠客户的口碑传播，比销售最终的影响力更大。

集成吊顶网：除了售后服务，肖总在终端推广方面有什么独到的经验？
肖总：口碑再好，消费者不知道你的门店在哪儿也没用。因而我们也十分注重终端的传播，我们小区投放做的比较多，商场的图片广告也做的很强势，旨在通过这些广告宣传来提高容声品牌以及终端店面的知名度。

集成吊顶网：肖总以后想把容声集成吊顶在当地做到什么程度？
肖总：不管是现在还是以后，我希望我们容声集成吊顶在绵阳地区一直做到销售业绩第一、服务质量第一、客户评价第一！

集成吊顶网：好，再次感谢肖总接受我们集成吊顶网的采访！
肖总：也谢谢集成吊顶网！

文/集成吊顶网