凯美特专业服务保障体系

亲情售后服务承诺
　　1、取暖模块、换气模块、照明模块（不含光源）整机保修3年。
　　2、照明光源部分保修1年。
　　3、远红外取暖灯泡享受永久免费更换。
　　4、凯美特所有产品享受终身维护。

　　凯美特安装服务流程：
　　1、售前服务：采用凯美特设计软件现场进行设计演示，介绍产品功能。
　　2、确定购买：签订产品合同，预付定金。
　　3、上门测量：免费上门测量，确定安装实际尺寸。
　　4、个性设计：可根据顾客个性，设计模块位置色彩，确定效果图。
　　5、专业安装：按约定时间，由凯美特公司专业施工人员上门安装。
　　6、顾客检验：安装完成后由顾客检验并填写安装服务单。
　　7、售后服务：跟踪服务，终身维修。
　　8、设立亲情服务热线：0573-83171998，使我们能方便及时地为您服务。

　　优质服务来自凯美特
　　免费设计
　　购买前为您设计理念，最佳的使用方案。

　　免费安装
　　在服务区域内， 专业人士为您上门安装、调试。

　　免费维修
　　保修期内主机保修三年，灯源部分保修一年，取暖灯永久免费更换，并由人民保险公司提供产品责任承保。

　　免费建档
　　百分百为客户建立档案。

　　用户随时可以通过拨打凯美特全国亲情服务热线：0573-83171998对凯美特所有经销商的服务进行监督和投诉建议。