专访金军：来斯奥空间科技主义的魅力

前言：在如今的集成吊顶行业，很多企业都在建设或者维护着自身的品牌，他们说了很多，做了也很多，但却收效甚微。究其原因，是因为企业给予的品牌理念没有得到消费者的认同。

作为一直走在行业前列的企业，来斯奥所提出的空间科技主义理念不仅为经销商所所津津乐道，也得到了消费者的认可，那么这一理念成功的秘诀是什么？近日，集成吊顶网采访了浙江来斯奥电器有限公司营销总监金军先生，让他带我们一起去感受来斯奥空间科技主义的魅力。

集成吊顶网：您好，金总，非常高兴您能接受集成吊顶网的采访。

金总监：你好。

集成吊顶网：在集成吊顶行业，来斯奥是一个非常注重品牌建设的企业，而这也是来斯奥健康发展的关键，那么金总您对来斯奥品牌建设发展与品牌理念是怎样的？

金总监：我个人信奉佛教，对于品牌营销建设我一直觉得佛祖释迦牟尼是世界上最成功经营者，在他的经营下他的“消费者”不分国界、不分男女、不分老少，他的“专卖店”遍布在世界各地，他的品牌已经深入到所有人的心中！

所以对于来斯奥品牌建设发展，我们也要向释迦牟尼学习，学习他佛教的经营思路。为了让来斯奥的品牌为更多的人所接受，能传播到更远的地方，我们来斯奥的产品就需要多元化的发展，不光是集成吊顶，其他产品比如即热式电热水器、集成环保灶等等产品我们都要做，打造一个属于来斯奥的空间科技主义。

至于来斯奥品牌的核心理念就是感恩，来斯奥一直是以一颗感恩的心在做企业、做产品，以回报社会、回报国家为己任，来斯奥倡导以科技引领进步、专注创造品质空间，来斯奥人与消费者共享美好生活。

集成吊顶网：金总刚才提到了空间科技主义，而这一厨卫空间概念在业内也是来斯奥率先引入的，那么这是一个什么样的概念？

金总监：来斯奥“空间科技主义”的厨卫空间概念，以集成吊顶为主导，先后投入即热式电热水器、智能集成环保灶、等厨卫空间产品，以体验式、欲望式的营销推出厨卫空间生活馆。

来斯奥电气营销总监金军先生与本网记者苏杭倾谈来斯奥空间主义的魅力

集成吊顶网：除了之前金总您谈到学佛的品牌建设思路以外，还有没有别的原因让来斯奥引入“空间科技主义”这个全新的概念呢？

金总监：当然有，来斯奥提出的这个概念是建立在来斯奥驰名商标的品牌优势、强大的资金实力、高层进军厨卫产业的信心与决心以及优秀营销团队的基础上，而其它的原因来自于两方面：

首先从内部方面来说，公司产业结构的调整需要补充新业务，而公司未来的发展战略也决定来斯奥需要走多元化发展的道路，未来的来斯奥销售收入奋斗目标、纳税目标每年以20%递增。到2012年公司实行股份制改革，让核心合作伙伴及优秀员工享有公司股份，从而推动公司全面上市。另外，公司管理体制的转变也为创新业务发展的商业模式提供了可能，

外因方面，厨卫产业巨大的发展潜力以及长三角得天独厚的区位优势，让来斯奥对这一产业的前景非常看好，而从目前厨卫产业的品牌格局来看，进入的门槛尚未关闭，所以“空间科技主义”这个概念其实是来斯奥根据市场环境的变化所进行的思维创新，来斯奥本身也一直是以创新做为衡量企业发展的标尺。

集成吊顶网：对于“空间科技主义”的全新概念，金总您最想给经销商和消费者传达的是什么？

金总监：给我们的经销商、合作伙伴带来更大的市场机会，注入无比的信心，为消费者提供品质生活，提供满足消费者环保、健康、时尚需求的集成厨卫产品。

集成吊顶网：那经销商对于运作厨卫集成产业的反应如何？会给经销商带来什么？

金总监：呵呵，可以用四个字来表达，热烈、积极！通过这一革命性的创新，我们可以预见在未来三到五年之内我们的合作伙伴完全可以实现单店盈利过百万。

集成吊顶网：看来金总对来斯奥厨卫集成产业的运作信心十足，而这一产业的运作意味着来斯奥实行多元化的发展思路，那来斯奥对经销商会有哪些要求？

金总监：公司对经销商的要求势必要提高，当然，帮助客户成长更是来斯奥的使命所在，我们会对经销商的专业技能的提升、管理能力的提升、团队的建设方面提出更高的标准。

空间科技主义在金军先生的心中，已是万事俱备

集成吊顶网：接下来，来斯奥为了发展和运作厨卫集成产业，针对经销商会提出哪些营销策略？

金总监：针对国内市场，来斯奥提出了营销四策略：

建终端，全面推动体验式集成厨卫专营店的建设；组团队，强化团队的业务技能，扩大团队的数量，细化团队的分工；拓渠道，针对性的打造最优销售通路，聚焦于一点；占市场，各区域市场培育一到两个战略市场，公司在人力、物力方面给予鼎立配合支持，力求市场占有率及品牌美誉度。

集成吊顶网：那在此基础上，公司又将如何配合各地经销商在市场一线抢占份额，树立品牌地位？

金总监：为能够保障经销商策略的实施，公司内部也提出了“危中求机”，“加大投入”，“聚焦一点”， “逆势而上”的年度策略，09年来斯奥将在产品差异化、产品性能、服务、形象、以及团队、营销、制造、检验能力等环节实现全面的提升。

比如说在产品差异化方面，来斯奥联合了浙江大学、嘉兴学院等高等院校共同设计开发，风格的转变及材料差异化应用方面做到了比较大的创新。

在产品性能方面，通过与浙江大学的合作，发明了内循环取暖通风系统，整体环境改善中央集成系统等，使得来斯奥的产品在性能方面得到了很大的提升。而通过与上海专业的策划机构强强联手，快速全面的提升了来斯奥的视觉形象。

集成吊顶网：通过产品差异化、产品性能以及形象的提升，确实会让来斯奥的品牌更加深入人心，但面对行业那么多的品牌，很多的经销商和消费者都会非常关注厂家提供的服务，那来斯奥在服务方面会如何去提升？

金总监：服务是实现企业、经销商以及消费者三方共赢的关键，一直以来来斯奥对服务都非常的重视，为了更好的提升来斯奥的服务质量，公司建立了全面的客服资料档案，对客户会定期进行电话跟踪回返，在强化服务质量的同时提升品牌美誉度，另外启动了浙江省质量提升重点项目，《集成吊顶安装及验收规范》也已经在5月份开始推行。

集成吊顶网：那在团队方面呢？

金总监：来斯奥始终相信优秀的团队成就优秀的企业，优秀的企业铸就优秀的品牌。接下来公司内部的团队人员数量、技能等方面都会有综合的提升。此外，公司组建了推广部，专门对重点区域市场、核心客户投入人力支持，配合经销商争订单、抢市场，进一步提高来斯奥品牌的号召力和产品市场占有率。

集成吊顶网：另外在营销方面，很多经销商可能会关心公司是否会在电视媒体广告方面提供支持，那09年来斯奥在这方面如何去提升？

金总监：针对这一点，公司首先会针对营销四策略落实具体市场推广方案及市场投入方案。接下来公司会陆续在各种媒体投入各种包括电视媒体广告，每省选择性在部分区域再进行有效媒体投放，辅以推广队成员强力推动隐形渠道的快速建设，全力打造核心样板利基市场。

集成吊顶网：最后一个问题，随着人们生活水平的提高，现在的消费者都想拥有一个完美的厨卫空间，那来斯奥认为完美的厨卫空间应该是怎样的？

金总监：来斯奥认为完美的厨卫空间，必须是一个和谐的整体空间。而创造和谐的整体空间必须了解产品、结构、组合以及家装设计风格等多种元素之间的沟通与联系。来斯奥以创新科技打造集成空间，通过自由式组合的技术引领集成空间跨入新时代，处处闪耀前卫、时尚、科技的灵性和智慧，成就生活之美。

集成吊顶网：诚如金总之前所说的，来斯奥是怀着感恩的心在做企业，相信有这一份责任加上来斯奥人的不断努力，来斯奥一定会满足更多消费者对完美厨卫空间以及对高品质生活的追求，衷心祝愿来斯奥的明天更美好，再次感谢金总接受集成吊顶网的专访。

金总监：也谢谢集成吊顶网！

集成吊顶网于来斯奥电气公司现场采访

2009年7月30日