导读
我们平时在向客户介绍产品、销售产品时，往往只注重给客户介绍产品的价格，更深入一些的，给客户介绍了产品的品质，但都忽视了我们设计软件的作用。
社会在进步，我们的客户也从过去的只注重价格，过渡到现在的除了注重价格，还注重品质、注重服务。如今的客户正处于理性消费和感性消费并存的阶段。在终端向客户介绍我们的产品时，我们一定要掌握客户的心理需求，通过我们“专业”的介绍，用优质的“品质”和一流的“服务”去打动消费者的心理需求。
在给消费者介绍产品时，80%的消费者都有防备和质疑的心理，因此我们首先必须让客户对我们的产品有一个“望、触、问、听”的阶段。当客户被产品的差异化也就是亮点所吸引，我们就必须了解客户的心理需求，倾听客户的心声，让消费者了解产品的品质，感觉到我们的专业。结合客户的喜好及家中装修主色调提出建议性的方案，谨记我们就是专家，我们应该教会消费者怎样选购集成吊顶。
在销售过程中，大多数专卖店通常都是在客户确定选购我们产品时，才帮客户设计方案。现在不是有一种消费叫体验式消费吗？打多数导购员都忽视了这个心理。其实在销售过程中，如果我们在洽谈客户时，主动提出我们可以帮你免费设计图纸您看一下，装饰公司的设计师往往都是用一套出色的设计方案来感动消费者、赢得客户的，我们可以借鉴这一经验，并且让设计的过程与客户互动起来，了解客户家居（瓷砖、卫浴、厨具……）的色调，进行色彩搭配，此外，也必须了解客户厨卫布局，这样才能进行合理优化的产品布局。
在设计过程中，当我们在设计每一个模块时，都可以再次拿出材料给客户做直接的感触，加深客户对产品的了解。比如：我们设计到换气扇时，可以给客户强调我们选用的配件（我们采用的一级原料、滚珠轴承电机等）有什么优点，怎么辨别。通过详细的介绍，可以更好地体现产品的价值，给客户一种物有所值的感觉，同时也体现出我们的服务无处不在。
同时，在设计的过程中，利用好公司的3D软件，可以给客户一个更直观，更贴近实际的体验。把我们的“专业”体现在每一个环节上，把“品质”展现在每一个细节上，把“服务”做到无处不在。使我们的产品更好，更完美地展现给消费者。
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