实访嘉兴集成吊顶专卖店

【本网报道】当不少人还正为集成吊顶能走多远杞人忧天的时候，集成吊顶的销售市场却是如火如荼。

昨天，笔者前往嘉兴好一家家居建材市场走了一番，对各家集成吊顶专卖店进行了大致的了解。从他们那里得知，目前虽然是家装淡季，但集成吊顶的销售依然不错。如某品牌专卖店的韩经理跟笔者反应说，他虽然刚加盟该集成吊顶品牌不到两个月，但是销售情况相当乐观，已经有不少订单签下。目前厂家在新品开发投入了很大的精力，新品投放时间周期很短，为专卖店提供了源源不断的新鲜血液。

另外集成吊顶的在消费者中的知名度也是有了大幅提升。据众多专卖店的店长或经理反应，目前有50%以上的人都了解集成吊顶产品，而另外不了解集成吊顶的消费者只要是走进集成吊顶专卖店，也会被集成吊顶的人性化、智能化、自由化、艺术化等诸多传统吊顶无法比拟的优势所征服，大多会选择集成吊顶作为他们家装吊顶的首选。

除了集成吊顶的销售情况不错之外，笔者在逛了几家专卖店之后，发现不少专卖店在店面装修或者导购上还是存在着一些问题。

如个别店面存在整体空间美观但软装饰过多的情况。为烘托整体效果，装修时添加整体厨卫作为软装饰，卫生间、厨房间的设施一应具全，但问题就出在这里。体验式销售的核心是让销售产品的形象、特点充分的表达出来，而不是让其它的辅助装饰品喧宾夺主。没有突出所卖产品，这会让顾客进店的时候，迷失了方向。不知道自己进的店是卖什么产品的了。

另外笔者在嘉兴好一家逛的时候，某店一导购很热情地跟笔者说“欢迎光临、随便看看”，笔者也就听她的，随便看看了，就迈出这家店，听到导购热情的送客“请慢走”，可惟独遗憾的就是，等笔者走出去的时候，都没听这位导购跟我说她是卖什么品牌的，就这么擦肩而过。

迎宾语是很好的活广告，不需要额外支付其它费用就可以传播品牌的途径，但我们不少集成吊顶专卖店却忽视了这一点，以为顾客总能看到自己店的店名，其实，听觉记忆里高于视觉记忆效果，所以集成吊顶专卖店迎宾语言的统一成为必要，也是经营品牌的必须。一般最简单的迎宾语，统一就是“欢迎光临某某集成吊顶”。那么错误的迎宾语就是：“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”。

而在专卖店的装修上，不少专卖店的装修情况还是令人耳目一新的，有些专卖店的装修的十分符合其产品定位。其实集成吊顶专卖店既要重视形象也要重视功能。店面不分大小，根据实地店面情况结合综合装修要素可以清晰的告诉消费者，我们的品牌定位、产品优势和销售推荐，通过差异化的店面形象吸引顾客，丰富的店面层次留住顾客，从而达成最佳的店面装修展示效果。用一句通俗的商业用语来说就是：“顾客到了我的店里就跑不掉”。这就是我们要的效果。

编辑/夏风