导读 2020年11月15日,奥普家居于北京金源居然之家召开“焕新服务”发布会。
再好的东西,随着时间的流逝都会出现一些问题,房子也是如此。
根据住建部的数据,中国有近16万个老旧社区,涉及数亿居民,拥有4200多万个家庭,建筑面积约40亿平方米。但旧住宅小区大多分布在城市中心,由于历史条件和成本限制,很难拆除。
因此,旧房改造翻新成为了提升居住质量的最佳选择。可这个最佳选择并不容易入手,怎么改造、隐患在哪、改造所需时间?痛点太多,执行起来也就变得困难。
近日,奥普家居的一场“焕新服务”发布会似乎给了旧房改造翻新一丝希望。对于“焕新服务”我们并不陌生,而奥普家居作为家居行业中首推该服务的品牌,究竟能否通过该服务将旧房改造翻新化繁为简,这才是真正值得我们去考量的。
(奥普家居活动现场)
奥普家居焕新服务
奥普家居焕新服务是针对老房厨卫顶部、客餐卧墙面、阳台利用等存在的多方面问题,解决实现厨房、餐厅、客厅、卧室、阳台、卫生间6大空间焕新的服务。相比较以往我们熟知只针对局部的焕新服务来说,奥普家居的焕新服务已然涉及到家居生活的大部分空间,能够从顶、墙、空间等多维度实现一次性整体改造焕新。
(奥普家居集成事业部总经理 李浩)
但,这并不是一件简单的事情,产品、设计、安装、运输、服务等各环节都是焕新服务关键所在。而近年来,针对多空间、多痛点的产品研发让奥普家居拥有了傲人的产品线,其中就有MAX+系列大板、全功能阳台、背景墙、晾衣机、浴霸、照明等等。再加上20余年品牌发展积累下来的强大实力,对于奥普家居而言,焕新服务的推出似乎只是水到渠成而已。
(奥普家居阳台空间)(奥普家居客餐厅空间)
也正是这样的实力所在,奥普家居的焕新服务能够真正做到一站式焕新,一个品牌,解决家居空间相关的需求,让用户的旧房改造翻新过程更为省心。同时,奥普家居焕新服务主打48小时极速翻新,更能实现“一键焕新、省时省心”。
以用户价值为基调的服务升级
奥普家居的焕新服务却不仅仅只是这样。
为更好地让消费者享受焕新服务,奥普家居成功与安居客达成战略合作。安居客平台的高渗透率和高日活量级,能够有效帮助奥普家居触摸用户核心需求,以此聆听消费者心声,不断完善焕新服务内容。同时,也能够助力奥普家居焕新服务走进更多家庭,带来家居生活的全新升级。
(奥普家居与安居客达成战略合作)
此外,奥普家居与方太厨电、TATA木门、圣象地板、朗斯淋浴房达成北京焕新服务联盟(目前仅限北京地区),不仅能够降低旧房改造翻新的成本,更能够提升改造效率。用户不再需要为旧房改造东奔西走,只要有需求,北京焕新服务联盟便可轻松助力。
(北京焕新服务联盟)
奥普家居将焕新服务踏出了常规内容,利用多品牌合作、大平台助力的方式,以用户价值为基础,形成了步步紧扣的用户服务升级。
奥普品牌驱动力是用户需求
好的服务一定是在对需求的深入理解的基础上完成“价值产出”,一个不能为用户创造价值的服务是没有使用价值的。而不论是焕新服务本身的提出,还是与安居客的合作,亦或是焕新服务联盟的诞生,奥普家居始终聚焦市场需求,重视时代用户价值。
(火热现场)
而从这一次新推出的焕新服务可以看出,现如今的奥普家居不仅仅是产品制造商更是服务提供者,这一举动最大的受益者便是用户。“用户诉求一直都是最根本的,我们要从用户的角度出发,深入了解用户需求,打造他们真正需要的产品和服务。”奥普家居表示。
知痛点所在,解痛点之难,奥普家居的焕新服务也许真的能够讲述旧房改造翻新的新故事。
文 | 婉清
图 | 奥普家居提供
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