'坠落云端'的'定制',未必坏事

有那么一部分人认为，定制已经不再是名媛、富豪们的专属特权，在这个市场化的经济社会，人人都能享受定制。

也有一部分人认为，真正的大众化定制时代并没有完全来临，即使成本降低，定制仍然属于少数高收入人群，仍然高立云端遥不可及。

“定制”一词最早源于萨维尔街，意思是为个别客户量身剪裁。定制的兴起是迎合了消费者追求品质和个性的心理，这也符合定制“高价”的属性。因此，定制向来是有钱人的特权，普通民众难以消费。但是其实纵观当今社会，“定制”已经成为了众多品牌企业大声叫喊的口号，似乎定制已经“坠落云端”，完成了平民化转变，成为了人人唾手可得的事物。这个现象同样存在集成吊顶行业，在设计占据重要角色的建材家居行业，“定制”的提出总能吸引更多的眼球。

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这里就需要我们搞清楚两个概念，“定制”与“大规模定制”。

两者最大的区别在于产品参数的可变程度。“定制”产品完全为客户量身定做，产品的每一个参数都是可调节的，可以说消费者已经等同于设计师的角色了，或者说两者之间，消费者占据主要作用。另一方面，“大规模定制”则是源自响应消费者的多元化需求，因此，需要给固化的产品赋予弹性，以根据不同消费者的个性化需求给予某些参数和性能的灵活切换。

因此，目前行业中所谓的“定制”，更准确的说是“大规模定制”，兼顾了规模和定制的这种模式，既降低了生产成本，又能满足当前多元化的消费需求。

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当下，集成吊顶行业还有一个概念也非常火热，那就是“全屋定制”。有学者认为，这种类似于商业炒作的行为客观上正在误导行业和社会，包括消费者。不得不承认，这里面确实存在着概念偷换的问题，但这不就是一个博眼球的竞争社会么？而且，“定制”概念的添加，同样是消费者自我选择下的一种心理满足方式。毕竟对于普通民众来说，在追求品质、个性的同时，不能忽略的还有性价比。既然名为“定制”的“大规模定制”能够满足他们的需求，“正名”问题大概只能留给学术界了吧！

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在越来越多的企业打出“定制”招牌时，最终拼的还是产品品质。客户价值的多元化需求，为企业的多元化定位提供了足够广阔的生存空间，走自己的路，要时刻保持清醒的头脑，致力于做精做专自身长处，你就能在相应的领域独树一帜，而切忌盲目跟风，在高大上的口号中迷失自我。

前一部分人未曾细究两个概念，后一部人则死守传统定制释义，其实“坠落云端”的“定制”，未尝不是一件好事。