时代1+1全屋吊顶店面议价守则

      云时代

      2015-11-17 08:27

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导读 在时代1+1全屋吊顶专卖店里如何同客户进行有效的议价守价,这是每一个店面销售人员都会碰到很头疼的东西,要想解决此问题关键的还是要靠自己的话术,以及灵活程度,临场随机应变。今天就先给大家说点议价的时候该注意的原则,守价方法和具体的一些让价手段。

在时代1+1全屋吊顶专卖店里如何同客户进行有效的议价守价,这是每一个店面销售人员都会碰到很头疼的东西,要想解决此问题关键的还是要靠自己的话术,以及灵活程度,临场随机应变。今天就先给大家说点议价的时候该注意的原则,守价方法和具体的一些让价手段。

议价原则

1、对于不能成交的价格,一定要一口拒绝的。

2、对于现场能够成交的价格,我们也要守价。

3、不要被客户激怒,或没有耐性,选择了放弃。

4、降价无底限,客户并不会领情。注意落价比,应该越来越小。

5、在没有给到底价的时候,不要有意谈到底价的概念,给再次放价制造困难。

6、谈价时,为自己留余地很重要,这也是为后续留余地,就算把价格放到了最低,也要在订单上注明优惠是与后续工作挂钩的。

守价手法

1、强行灌输潜意识,适合对产品并不是很了解的客户

强调产品品质、优势。这样能够加强客户认同,同时也能提高客户的心理价位。

要给客户实价销售的概念。在守价的说辞中,对某企业的正规性,某销售的透明度都要反复强调,因为这时客户关注的已经不是产品,而是价格了。就算买了,对售后都会留下很多困难。

客户再三要求打折,在议价的同时一定要穿插对产品优势的反复灌输,让客户反复认同,形成潜意识。

2、针对对产品有一定了解的精明客户

对产品一定要熟悉,清楚XXX与其他产品的区别,优势在哪里。要从内心里爱上XXX,这样自己在守价的时候才会有底气,自信自然而然的就会产生。抓住需求,吸引兴趣。客户喜欢,才能在谈价中占据主动。关键时刻,可以佯装放弃(推荐其他)达到守价的目的。不急不燥,不卑不亢。双方的地位是平等的,客户有钱而你有产品,不能成交对我是损失,对客户同样也是一种损失,定价是神圣不可侵犯的。如果客户打折意志十分坚定,则先探明其心理价位,让他先出价,在未探明对方心理价位或客户未出价之前不可先让价。多进行案例讲解,软化其防线。

3、具体让价手段

下降现金反点的方法:给客户感觉你已经给了他最低价了,因为自己有量的考核,也和客户谈的这么好,所以就报了低价,现在客户还要还价,就喊个人扮演经理做配合,经理就说价格确实是成本了,但把经理权力的2―3个现金返点让利给客户好了,最后这个配合的人就说真的交个朋友了,以后多照顾生意,客户就会不好意思再谈价格。

送礼品的方法:告诉客户价格已经很低了,实在是没有办法了,但是上次搞活动送的什么礼品如果还有,就送点给你好了,然后喊个人配合,问上次的礼品是否还有,然后答应送给客户。

砍零的方法:我们开出价格后,客户往往还会再还,这时告诉客户我真的已经给你的是成本了,你看给你谈的这么好,也给了你这么低的价格,你还给我还价,真的很为难,那我就是再少也最多只能少个的士费了(30 50 70)这样去砍,客户就会去零还,客户会觉得这么贵的东西,现在都要几十块钱去少了,看来真的是到底了,然后就会去说少点零头算了。

制造销售假象法:当销售人员在和客户推荐产品后,客户还在犹豫时,你就可以制造一些例如这款商品紧缺的销售假象,让客户感觉他现在不买可能很快就买不到或涨价。在你热情的介绍完产品。让客户立即下决定,求着你买,就算不是当时购买,他也会掏出定金。

议价人群

议价面临客户对价格不放心怎么让客户稳定局势而成交,跟客户人群而用不同的方法。

一、对于年轻,中年人对产品了解少的,又喜欢比的,先了解他们性格很想要的价格,用其方法。

1、真诚告诉他们想比较的产品别家是没有的,而且我们的产品比他们好,服务也好。假装给他再拿一款。同时告诉他我们主力产品给他再少点让他们决定选择。

2、重点突出品牌优势给这些客户,让他们对品牌感更深。

二、对老年人买东西主要还是靠关切的言语了。

1、提高亲和力和他们谈,真情对他们,多少几次价。每次都不少很多,真诚感动他们。

2、强调正规货的重要性。承诺可退换,售后稳定。

3 、装可怜让他帮自己出个货,很久没销售了,告诉他自己销售能力差等。

 

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