导读 明顶为了给广大经销商家人们在终端提供更多的方法和策略,助力全国区域终端快速而稳定的发展,特别邀请了行业大咖到场,为大家解码中国集成吊顶终端专卖店盈利密码,深度剖析终端营销独占鳌头的决胜秘诀!
2017年12月24日至25日,“跨时代·谋新势”明顶2017核心经销商峰会暨新品发布会在嘉兴晶辉大酒店隆重举行!本次大会,旨在探索明顶新时代如何实现企业的二次腾飞,并与明顶家人携手共建新辉煌,共享财富果实。同时,为了给广大经销商家人们在终端提供更多的方法和策略,助力全国区域终端快速而稳定的发展,明顶特别邀请了行业大咖到场,为大家解码中国集成吊顶终端专卖店盈利密码,深度剖析终端营销独占鳌头的决胜秘诀!
会议伊始,明顶总经理许王明先生上台进行了致辞,他表示: 一直以来,明顶集成吊顶之所以能够得到行业的高度认可,离不开广大经销商家人们的用心经营与辛勤付出。因此,特别感谢广大经销商家人们能远道而来,与我们共襄盛举!未来,明顶一定会继续不忘初心,牢记使命与大家共同携手,一起为广大消费者提供更具优质的产品,将明顶的品牌形象演绎得更加完美。
明顶总经理许王明先生上台致辞
营销为王,终端至胜!资深销售训练专家刘登榜老师上台,给经销商们进行了终端营销课题培训,他表示:所有消费者对未知的情况都是盲目的,70%的客户会因为我们的冷淡走掉,同样50%的客户也会因为你的过分热情吓走。因此,我们对待新客户的态度得礼貌,老客户的态度得热情,这样才能给客户留下好印象,增进销量和回头率。在讲解过程中,刘老师不时地解答着经销商的疑惑,经销商参与其中,对刘老师讲解的终端销售技巧有了更透彻的理解。
资深销售训练专家刘登榜老师
在接待客户时,我们得先观察而后动,让客户享受一回做将军的过程。刘老师表示:跟随过程其实是一个观察以及初步判断客户性格的过程。因此,顾客进店的时候,得先让客户巡视,导购可立于客户侧旁,距离1到1.5米左右最为的稳妥,然后伺机而动,不过我们必须得谨记不同性格的客户,得采取不同的交流方式,同时还得判断出谁是决策者,谁是影响者,从而得做到两者兼顾,随机应变。
培训会议现场
我们该怎样询问客户,了解客户的需求与诉求点?刘老师说道:在询问时,我们可以找到客户的兴趣点,进行开放式问题的询问,比如:“请问您比较喜欢什么样风格的产品?”“您喜欢什么颜色的产品?”等类似问题的提问。当然,除了该种类型的提问方式,我们还可以采用诱导的方法,进行判断型问题的提问,比如采用“对不对”、“是不是”、“对吧”、“是吧”等询问的句式,以此用来诱导客户认同我方的观点。台上,刘老师激情昂扬、倾囊相授;台下,学习氛围十分浓烈,经销商们认真做着笔记,希望能学到更多的知识,来提高自身的专业能力,并以此建立更好的金牌团队。
经销商们认真记录笔记
坐下来成交的机率会增加很多,那么该如何引导客户坐下来?刘老师向大家耐心地分析道:其实对于导购来说,他们卖的不光光是产品,卖的更是品牌、标准、细节、服务、环保、品质、生活方式等一系列的东西,因此只有让客户找到自己想要买的,他们才愿意坐下来,而在他们坐下来的同时,我们得学会关注以及占用消费者的时间,以问候、贴心的服务为先,并设身处地的为客户着想,逐步的进行深度沟通,如了解客户的家庭面积有多大、家庭装修风格是怎样的等一系列问题,并认真地做好记录,为成交奠定坚实的基础。
终端营销具有怎样的成交秘诀?刘老师表示:想要客户成交首先不能报价太早,因为报价太早会出现潜在客户流失、店面人气下滑、让客户失去了解产品的兴趣、成交难度加大等一系列问题。同时,还得遵循“成交大于成交额”、“客户因为我得到更多而得到更多”、“成交的目的是帮助客户得到他想要的”三大成交秘诀,从而使用三大成交法进行销售,一、要求成交法即在销售过程中,等到时机基本成熟,直截了当的提出成交请求,让客户做出购买抉择;二、选择成交法即通过精心设计的二择一问题,诱导客户在潜意识里,快速的做出购买决策;三、榜样成交法即通过具有一定代表性或者大众人群的示范作用,坚定顾客的购买信心;四、限期成交法即销售员通过限制购买期限达到交易的方法,对顾客产生“机不可失,时不再来”的心理影响;五、保证成交法即销售过程中作出适当的承诺,可迅速坚定顾客的购买信心,让缺乏安全感的顾客迅速做出购买决策。只有做到以上几点,才能在终端营销中取得巨大的收获!
刘老师与经销商积极互动
逆水行舟不进则退,明顶人一直在路上,虚心学习、脚踏实地、扎实前进。本次会议,是一场提高终端门店业务技能的培训,更是一场明顶家人心与心之间碰撞的交流会。2018年,对于明顶来说将是机遇与挑战并存的一年,明顶人势必将以昂扬的精神英勇奋战,高歌猛进,横扫行业市场!
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